I problemi di prestazioni includono scarsa consegna, costi elevati o risultati scadenti. Questo articolo guida la diagnosi e le correzioni.
Passaggi per risolvere i problemi di prestazioni
Risolvi i problemi in pochi minuti:
- Vai a HUB Reporting per identificare il problema (ad esempio, impressioni basse, CPA elevato).
- Verifica le nozioni di base: assicurati che il budget sia finanziato, che il targeting sia sufficientemente ampio e che le creatività siano approvate (vedi articolo 7).
- Modifica la campagna: aumenta l'offerta, espandi il targeting (ad esempio, aggiungi segmenti) o aggiorna le creatività.
- Esegui per 24-48 ore e ricontrolla le metriche in HUB (ad esempio, CTR, conversioni).
- Utilizza i test A/B per confrontare le varianti (ad esempio, creative A vs. B, vedi articolo 6).
- Se è correlato ai pixel, verifica che gli eventi si attivino correttamente (vedi articolo 4).
- Contatta support@blockchain-ads.com con l'ID della campagna e le metriche se i problemi persistono.
Problemi comuni: Impressioni basse (targeting ristretto), CPA elevato (creatività scadente), nessuna conversione (errore di pixel).
Procedure consigliate: Imposta KPI realistici (ad esempio, 2% CTR, 1% tasso di conversione); monitora le metriche quotidianamente; utilizza inizialmente il targeting automatico per i principianti; testa le varianti creative; amplia il targeting se la consegna è bassa.
Risoluzione dei problemi: Dati imprecisi? Sincronizza i pixel o verifica gli eventi (vedi articolo 4). I problemi persistono dopo le regolazioni? Fornisci l'ID della campagna e le metriche a support@blockchain-ads.com. Consegna lenta? Attendi 48 ore per la stabilizzazione dell'algoritmo.
Tabella: Problemi e correzioni relative alle prestazioni
FAQs
- Perché le impressioni sono basse? Targeting ristretto o offerta bassa: amplia i segmenti o aumenta l'offerta.
- Perché i costi sono elevati? Perfeziona il pubblico o i contenuti creativi per ridurre il CPA.
- Non vengono visualizzate conversioni? Controlla la configurazione dei pixel e i trigger degli eventi (vedi articolo 4).
- Perché la consegna è lenta? Attendi 48 ore che l'algoritmo si stabilizzi.
- Cosa sono i benchmark delle prestazioni? Visualizza gli standard di settore (ad esempio, 2% CTR) in HUB Reporting.
- L'algoritmo non è ottimizzato? Garantire più di 50 eventi per l'apprendimento (vedi articolo 5).

