Le disapprovazioni degli annunci si verificano quando le creatività o le campagne violano le norme. Questo articolo ti guida nella comprensione, nella correzione e nell'impugnazione delle richieste di disapprovazione.
Passaggi per correggere le non approvazioni degli annunci
- Accedi a HUB e vai alla scheda Campagne.
- Trova la campagna non approvata (stato: Non approvata) e fai clic su «Visualizza dettagli» per visualizzarne il motivo (ad esempio, affermazioni fuorvianti, risorse di bassa qualità).
- Modifica la campagna: aggiorna i contenuti creativi, l'URL o il targeting per risolvere il problema (ad esempio, rimuovi le promesse infondate).
- Invia nuovamente per la revisione; le approvazioni richiedono 24 ore.
- Se necessario, presentare ricorso tramite il pulsante «Ricorso» con spiegazioni e prove.
- Prova le nuove creazioni in anteprima prima di inviarle nuovamente.
- Monitora lo stato nelle notifiche HUB.
Motivi comuni: contenuti fuorvianti, verticali non conformi (ad esempio, token non verificati), errori tecnici (specifiche errate), prodotti soggetti a restrizioni.
Procedure consigliate: Rivedi le politiche prima del caricamento; utilizza risorse di alta qualità (massimo 700 KB, CTA chiari); convalida le affermazioni con prove; esegui test in staging per individuare eventuali problemi; includi il gating per i settori verticali regolamentati.
Risoluzione dei problemi: Motivo poco chiaro? Contatto support@blockchain-ads.com con l'ID della campagna. Reinvio non riuscito? Verifica lo stesso errore e correggilo. Nessun pulsante di ricorso? Attendi il completamento della revisione o aggiorna HUB. Diverse disapprovazioni? Schemi di indirizzo per evitare che gli account vengano contrassegnati.
Tabella: Disapprovazioni e correzioni comuni
FAQs
- Qual è l'orario di revisione? 24 ore per gli invii iniziali o i nuovi invii.
- Come funziona la procedura di ricorso? Invia le prove tramite il pulsante «Ricorso»; risposta entro 1-2 giorni.
- Come prevenire le disapprovazioni? Utilizza l'anteprima HUB e il controllo della conformità prima dell'invio.
- Cosa succede se ricevo più disapprovazioni? Il tuo account potrebbe essere contrassegnato: contatta l'assistenza per risolvere il problema.
- Posso ricevere assistenza dal team creativo? Sì, richiedi tramite chat HUB i design conformi.
- Percentuali di successo degli appelli? Varia in base al problema; fornisci prove evidenti per maggiori possibilità.
