Hesabınız, paraların peşin olarak eklendiği ve harcama gerçekleştikçe düşüldüğü bir ön ödemeli bakiye sisteminde çalışır.
Ön Ödemeli Bakiyeyi Yönetme Adımları
Bakiyenizi dakikalar içinde yönetin:
- HUB panosunda oturum açın ve “Faturalandırma” sekmesine gidin.
- Sayfanın üst kısmında görüntülenen mevcut bakiyenizi görüntüleyin.
- “Para Yatırma Fonları” aracılığıyla gerektiği gibi para ekleyin (bkz. Madde 1).
- E-posta uyarıları almak için HUB ayarlarında düşük denge bildirimleri ayarlayın.
- Kampanyalar yürüdükçe kesintileri gerçek zamanlı olarak izleyin.
- Kullanılmayan bakiye için support@blockchain-ads.com adresine e-posta göndererek geri ödeme talep edin.
En İyi Uygulamalar: Aylık harcamalarınızın üzerinde bir tampon bulundurun (örneğin, yüksek hacimli kampanyalar için 200 bin ABD Doları ve üzeri); kampanya duraklamalarını önlemek için düşük bakiyeli bildirimleri etkinleştirin; büyük kampanyalar başlatmadan önce bakiyeyi gözden geçirin; bütçeleme için kampanya başına fon ayırın.
Sorun giderme: Bakiye güncellenmiyor mu? HUB'ı yenileyin veya 5 dakika bekleyin. Beklenmeyen kesintiler? HUB raporlarında kampanya harcamalarını gözden geçirin (bkz. Madde 9). Düşük denge uyarısı? Kesintileri önlemek için derhal para yatırın. Kalıcı sorunlar için support@blockchain-ads.com ile iletişime geçin.
Tablo: Denge Yönetimi İpuçları
SSS
- Ön ödemeli sistem nasıl çalışır? Reklamlar yayınlandıkça fonlar bakiyenizden düşülür.
- Denge nerede görünür? Her zaman HUB başlığında ve Faturalandırma sekmesinde gösterilir.
- Bildirimler nasıl ayarlanır? HUB ayarlarında düşük denge uyarılarını etkinleştirin.
- Kesintiler gecikiyor mu? Çoğu için gerçek zamanlı; ayrıntılar için işlem geçmişini kontrol edin.
- Para iadesi nasıl talep edilir? Miktar ve talep ayrıntılarını içeren support@blockchain-ads.com adresine e-posta gönderin.
- Minimum bakiye eşiği? Kesin bir minimum yok, ancak aktif kampanyalar için 10.000$'dan fazla tutun.
- Geri ödeme zaman çizelgesi? Onaylandıktan sonra 5-7 iş günü içinde işlenir.
