İşte Blockchain-Ads ile ilgili bazı yaygın faturalandırma ve ödeme soruları ve hesabınızı verimli bir şekilde yönetmenize yardımcı olacak cevaplar.
Genel Faturalandırma SSS'leri
- Hangi ödeme yöntemleri mevcuttur?
Kripto para birimi (NowPayment aracılığıyla 200'den fazla seçenek, örn. BTC, ETH, USDT), Kredi Kartı/Stripe, Banka Havalesi veya Wise (bkz. Madde 1). - Ön ödemeli sistem nasıl çalışır?
Fonlar önceden eklenir ve reklamlar sunuldukça düşülür ve faturalandırma sekmesinde görüntülenebilir (bkz. Madde 2). - Faturaları nasıl alabilirim?
Faturalar otomatik olarak depozito sonrası oluşturulur veya Faturalandırma sekmesi üzerinden ön ödeme faturası olarak talep edilebilir (bkz. Madde 3). - Ödeme geçmişini nerede görebilirim?
Fatura sekmesinin Ödeme Geçmişi bölümünden işlem geçmişine (para yatırma, kesinti) erişin (bkz. Madde 4). - Nasıl para iadesi talep edebilirim?
Hesap bilgileriniz ve geri ödeme tutarınız için support@blockchain-ads.com ile iletişime geçin; 5-7 iş günü içinde işleme alınır. - Düşük bakiyeli bildirimleri nasıl ayarlarım?
HUB ayarlarında bir eşik belirterek e-posta uyarılarını etkinleştirin (örn. 10.000$). - Mevduat için işlem süresi nedir?
Crypto/Stripe için Anında, Bank/Wise için 1-3 gün (bkz. Madde 1).
En İyi Uygulamalar: Sorunları hızlı bir şekilde çözmek için destek ekibiyle iletişime geçmeden önce SSS'leri inceleyin; hızlı para yatırmak için kripto para birimini kullanın; yüksek hacimli kampanyalar için bir bakiye arabelleği bulundurun (200 bin $/ay); faturaları ve muhasebe geçmişini indirin (bkz. Makaleler 3, 4).
Sorun giderme: Çözülmemiş sorunlar? İşlem kimliğini, ödeme yöntemini veya kampanya ayrıntılarını support@blockchain-ads.com adresine sağlayın. Fonlar görünmüyor mu? İşlem durumunu kontrol edin (kripto için hash, banka için referans). Fatura eksik mi? Fatura sekmesinden yeniden indirin veya spam klasörünü kontrol edin.
Tablo: En İyi SSS
