Pubblicità di Retargeting: Come Funziona, Tipologie, Strategia e Performance

La pubblicità di retargeting viene utilizzata dai brand per riconnettersi con i clienti che hanno precedentemente interagito con loro ma non hanno effettuato conversioni. Utilizza tecnologie di tracciamento come pixel e cookie per riconnettersi con gli utenti che hanno abbandonato i carrelli o hanno navigato i prodotti senza convertire.

Questa strategia può aumentare i tassi di conversione fino al 150% e incrementare le probabilità di acquisto del 43% rispetto ai visitatori alla prima visita. Esistono diverse tipologie di annunci di retargeting, tra cui:

• retargeting basato su pixel
• retargeting basato su liste
• retargeting dinamico
• retargeting di ricerca
• retargeting contestuale e comportamentale
• retargeting senza cookie

Ogni tipologia offre vantaggi distinti a seconda dei dati del vostro pubblico e delle esigenze di privacy. Per ottenere i migliori risultati, gli annunci retargetizzati dovrebbero essere adattati all'intento dell'acquirente dal momento in cui apprende del brand fino a quando decide di acquistare.

Tuttavia, si basa su una chiara segmentazione del pubblico, annunci ben temporizzati e monitoraggio delle metriche chiave per avere successo. Blockchain-Ads risolve questa sfida fornendo tracciamento incentrato sulla privacy, targeting avanzato del pubblico basato su comportamento e interessi, e ottimizzazione AI in tempo reale.

In questo articolo imparerai come funziona il retargeting, le principali tipologie, come configurarlo e come monitorare le performance.

Cos'è la Pubblicità di Retargeting?

La pubblicità di retargeting è una forma di marketing digitale che utilizza annunci personalizzati per avvicinarsi a utenti familiari. L'obiettivo del retargeting è riaccendere l'interesse del consumatore in un brand e stimolare l'acquisto di un prodotto o una sottoscrizione. Ciò che rende il retargeting diverso dalla pubblicità tradizionale è il suo pubblico e la precisione.

Gli annunci tradizionali si rivolgono a un pubblico ampio con poca o nessuna conoscenza di un prodotto, mentre il retargeting si concentra su clienti specifici che conoscono il brand. Ad esempio, alcuni utenti interagiscono con gli annunci visitando un sito web, utilizzando l'app o interagendo con i contenuti, ma poi non fanno nient'altro.

Poiché hanno dimostrato interesse o intenzione di acquisto, il retargeting è una strategia efficace per aumentare le conversioni.

Il retargeting non solo aiuterà le aziende a recuperare opportunità perse, ma anche a massimizzare il ROI sulla pubblicità. Secondo i report, i tassi di click-through (CTR) sugli annunci di retargeting sono dieci volte più alti rispetto agli annunci tradizionali.

Come Funziona il Retargeting Pubblicitario?

Gli annunci di retargeting funzionano attraverso una combinazione di pixel, cookie del browser e meccanismi di tracciamento che aiutano gli inserzionisti a riconnettersi con i visitatori precedenti. Le aziende impostano un pixel sul loro sito web che allega un cookie di tracciamento sul browser di ogni visitatore. Questo cookie di tracciamento registra le visualizzazioni di pagina, il tempo trascorso o gli articoli aggiunti al carrello.

Gli utenti che escono dal sito o dall'app senza effettuare un acquisto avranno i loro interessi memorizzati nel cookie.

L'azienda può quindi creare annunci personalizzati e inviarli agli utenti attraverso meccanismi di tracciamento lato server.

Retargeting vs Remarketing: Qual è la Differenza?

Retargeting e remarketing sono strategie di marketing digitale progettate per ricoinvolgere gli utenti che hanno interagito con un fornitore. L'approccio è simile, ma il messaggio e il mezzo sono diversi.

Il remarketing consente agli inserzionisti di connettersi con utenti già investiti in un prodotto. Potrebbero aver già convertito attraverso una sottoscrizione, download dell'app, registrazione o acquisto ma necessitano di essere riattivati.

Il retargeting si concentra su coloro che hanno interagito con il prodotto ma non si sono registrati, non si sono iscritti, non hanno scaricato l'app o non hanno effettuato un acquisto.

La tabella seguente mostra un chiaro confronto tra entrambi i tipi di marketing e i loro casi d'uso:

Quali Sono le Diverse Tipologie di Annunci di Retargeting?

Diverse tipologie di annunci di retargeting ti aiutano a ricoinvolgere i pubblici che hanno interagito con il tuo prodotto in passato. Queste sono le principali tipologie disponibili oggi:

• Retargeting Basato su Pixel
• Retargeting Basato su Liste
• Retargeting Dinamico
• Retargeting di Ricerca
• Retargeting Senza Cookie
• Retargeting Contestuale e Comportamentale

Retargeting Basato su Pixel

Questo è il tipo più comune e comporta il posizionamento di un piccolo pezzo di codice (un pixel) su un sito web. Quando un lead visita la piattaforma, il pixel genera un cookie che traccia il comportamento dell'utente.

Il Pixel di Blockchain-Ads, ad esempio, consente agli inserzionisti di tracciare le interazioni degli utenti come clic, visualizzazioni di pagina, carrelli non completati e connessioni di wallet.

Retargeting Basato su Liste

Questo metodo di retargeting è ideale per targetizzare clienti precedenti attraverso i loro indirizzi email e contatti CRM. Questi utenti vengono ricoinvolti attraverso piattaforme pubblicitarie che supportano audience personalizzate, come Blockchain-Ads. Quando gli inserzionisti caricano la lista, la piattaforma pubblicitaria la abbina ai profili noti e fornisce annunci personalizzati.

Retargeting Dinamico

Il retargeting dinamico comporta la pubblicazione di annunci che presentano un prodotto o contenuto specifico con cui l'utente ha precedentemente interagito. È utilizzato principalmente per l'e-commerce su piattaforme come Facebook Dynamic Ads e Google Display Network. L'algoritmo distribuisce automaticamente annunci con lo stesso contenuto o contenuto simile su siti web partner.

Retargeting di Ricerca

Con il retargeting di ricerca, gli inserzionisti possono raggiungere potenziali clienti in base alle loro query sui motori di ricerca. Piattaforme pubblicitarie come Google o Microsoft identificheranno il pubblico pertinente attraverso l'attività delle parole chiave e invieranno gli annunci su siti web di terze parti. È particolarmente efficiente per i pubblici TOFU che hanno mostrato interesse per un prodotto o servizio.

Retargeting Senza Cookie

Il retargeting senza cookie utilizza dati di prima parte, identificatori unici o segnali per ricoinvolgere un pubblico target. Comporta l'uso di impronte digitali del dispositivo, email crittografate o targeting basato su coorti, come la soluzione Google Topics API.

Retargeting Contestuale e Comportamentale

A differenza di altri tipi di retargeting, il retargeting comportamentale e contestuale si concentra sui modelli dell'utente. Non vengono targetizzati direttamente; invece, i loro comportamenti di navigazione vengono tracciati per identificare gli interessi. Gli annunci di retargeting che impiegano questo metodo sono più conformi alle normative sulla privacy.

Retargeting per Fase del Funnel: Come Adattare gli Annunci all'Intento dell'Acquirente

Ci sono modi strategici per retargetizzare gli utenti affinché sia efficace. Man mano che i clienti si muovono attraverso le fasi del funnel, i loro intenti e motivazioni cambiano, e così dovrebbe fare l'esperienza pubblicitaria. Queste sono le fasi primarie che determinano come dovrebbe essere creata una campagna di retargeting:

• Fase di Consapevolezza
• Fase di Considerazione
• Fase di Decisione

Retargeting Fase di Consapevolezza

Nella fase TOFU, gli utenti hanno avuto solo una breve interazione con il prodotto e vorranno saperne di più. Il retargeting a questo livello dovrebbe dare priorità al valore fornendo informazioni utili che susciteranno curiosità. Gli annunci dovrebbero essere visivamente accattivanti e basati sulla narrazione, utilizzando formati come pre-roll di YouTube, display o native.

Retargeting Fase di Considerazione

Nella fase MOFU, i potenziali clienti stanno ancora valutando il prodotto e confrontandolo con prodotti simili. L'obiettivo del retargeting a questo livello dovrebbe essere dinamico e dovrebbe ricordare agli utenti gli articoli visualizzati o nel carrello. Gli annunci che presentano brevi recensioni, testimonianze o video esplicativi funzionano meglio.

Retargeting Fase di Decisione

Il fondo del funnel (BOFU) è dove troverai utenti pronti ad acquistare. Gli annunci di retargeting per la fase di decisione dovrebbero essere incentivati per creare urgenza. Gli inserzionisti possono implementare ciò includendo sconti e limiti di tempo di acquisto sui prodotti. Gli annunci basati su email e CRM sono strumenti efficaci che sono più impattanti per questa fase.

Come Creare una Campagna di Retargeting

Creare una campagna pubblicitaria di retargeting di successo comporta una pianificazione attenta, segmentazione e tracciamento. Un annuncio ben strutturato ti aiuterà a raggiungere i pubblici giusti con i messaggi più persuasivi al momento giusto. Questi sono i passaggi da seguire quando si crea una campagna pubblicitaria di retargeting:

1. Definisci i Tuoi Segmenti di Pubblico
2. Scegli una Piattaforma di Retargeting
3. Crea i Tuoi Annunci Creativi
4. Imposta Frequenza e Durata
5. Traccia, Ottimizza e Scala

1. Definisci i Tuoi Segmenti di Pubblico

Identifica e segmenta gli utenti in base a comportamenti come visite al sito, visualizzazioni di contenuti, download o carrelli abbandonati. Utilizza strumenti come Blockchain-Ads Pixel, Google Analytics 4 e Meta Pixel per raccogliere dati di prima parte accurati per un targeting preciso.

2. Scegli una Piattaforma di Retargeting

Seleziona piattaforme allineate con i tuoi obiettivi di campagna e le abitudini del pubblico target. Puoi utilizzare Blockchain-Ads per retargetizzare le persone in base ai loro interessi, comportamenti e intenti, quindi tracciare utilizzando pixel e lato server per convalidare in modo indipendente impressioni, clic e conversioni.

3. Crea i Tuoi Annunci Creativi

Progetta messaggi pubblicitari che risuonino con gli utenti nella loro fase attuale del funnel. Utilizza immagini di prodotti, testimonianze, video e forti call to action per motivare le conversioni.

4. Imposta Frequenza e Durata

Controlla quanto spesso e per quanto tempo i tuoi annunci vengono eseguiti per ridurre al minimo l'affaticamento del pubblico e mantenere la tua campagna fresca ed efficace.

5. Traccia, Ottimizza e Scala

Monitora le metriche chiave utilizzando Blockchain-Ads Analytics, AppsFlyer, Adjust, Google Analytics 4 o Meta Ads Manager. Identifica gli annunci con le migliori performance per scalarli mentre riduci la spesa su quelli con performance inferiori.

Pubblicità di Retargeting su Blockchain-Ads

Blockchain-Ads offre una piattaforma di retargeting incentrata sulla privacy progettata per un coinvolgimento preciso del pubblico. Supporta molteplici metodi di retargeting come pixel, basato su liste e retargeting senza cookie, aiutandoti a raggiungere le persone giuste quando sono più attente.

Targetizza le persone in base ai loro interessi, comportamenti e intenti, per mostrare i tuoi annunci su siti web, app, mobile e connected TV. Inoltre, Blockchain-Ads utilizza il tracciamento pixel e lato server combinato con record immutabili supportati da blockchain per garantire impressioni, clic e conversioni trasparenti e convalidate in modo indipendente. Inoltre, ha analisi integrate ma si integra anche perfettamente con strumenti di analisi per approfondimenti completi.

Le campagne retargetizzate in esecuzione sulla piattaforma raggiungono tassi di click-through più elevati e fino a tre volte il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS), offrendoti controllo preciso e risultati chiari. Ad esempio, Fairspin ha utilizzato la piattaforma di Blockchain-Ads per una campagna di retargeting a fasi per garantire il 70% di clienti ricorrenti dai primi depositanti, e ha ottenuto un ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) di 4x.

Come Misurare la Performance della Pubblicità di Retargeting

Per ottimizzare una campagna pubblicitaria di retargeting, gli inserzionisti devono valutare la performance in base a una combinazione di KPI. Misurare queste metriche aiuterà a migliorare i ritorni complessivi e rendere la campagna più di successo. Le seguenti sono le metriche chiave che possono essere tracciate per risultati migliori:

• Il Tasso di Conversione (CVR) indica quanti utenti hanno intrapreso un'azione (registrazione o acquisto) dopo aver cliccato sull'annuncio.
• Il Ritorno sulla Spesa Pubblicitaria (ROAS) misura le entrate generate per ogni unità di importo speso sulla campagna pubblicitaria di retargeting.
• Il Tasso di Click-Through (CTR) dice agli inserzionisti quanti utenti hanno cliccato su un annuncio rispetto al numero di chi lo ha visualizzato.
• Il Costo per Acquisizione (CPA) misura la spesa pubblicitaria per utente convertito.
• Le Conversioni View-Through (VTC) tracciano gli utenti che hanno visualizzato e non hanno cliccato sull'annuncio ma hanno successivamente convertito attraverso un altro canale.