Caso práctico de NGRAVE
NGRAVE tenía como objetivo adquirir más de 1000 compras de monederos con un coste por adquisición de 50 dólares, al tiempo que se dirigía a los titulares de criptomonedas preocupados por la seguridad.
NGRAVE, el fabricante de monederos en frío con certificación EAL7, buscaba ampliar su base de clientes entre los titulares de criptomonedas preocupados por la seguridad que buscaban la máxima protección de sus activos. Con una inversión publicitaria total de 50 000$ en 60 días, la campaña estaba dirigida a inversores en criptomonedas, dando prioridad a las soluciones de autocustodia y seguridad del hardware.
Estrategia
La campaña empleó una segmentación estratégica de la audiencia en segmentos basados en el comportamiento y los intereses:
- Segmentación de público: Dirigido a poseedores de criptomonedas y entusiastas de la cadena de bloques que gestionan activamente activos digitales, interesados en carteras de hardware, usuarios de DeFi y segmentos de criptoseguridad que buscan soluciones de almacenamiento en frío aisladas.
- Configuración creativa: Implementé 4 variantes visuales que incluyen pancartas estáticas, GIF animados y formatos de anuncios nativos optimizados para entornos editoriales e interfaces de billetera centrados en las criptomonedas.
- Mezcla de canales: Se asignó el presupuesto a Display (55%), Native (30%) e In-App Wallet Inventory (15%) para llegar a los usuarios a través de los puntos de contacto de investigación y transacciones.
Resultados
- Conversiones totales: 1.167 compras con monederos
- Alcance total: 29.451 visitantes calificados del sitio web
- Tasa de conversión: 3,96% desde la visita al sitio web hasta la compra finalizada
- Coste por adquisición: 42,84$ por venta de monedero
- Retorno de la inversión publicitaria: 3,4 veces la devolución según el valor del pedido y las ventas de accesorios GRAPHENE
Ejecución
- Estrategia de retargeting: La mensajería secuencial hizo que los usuarios pasaran de ser conscientes a comprar mediante demostraciones progresivas de las funciones de seguridad y la comparación del contenido con carteras de hardware alternativas.
- Optimización de campañas: La supervisión del rendimiento en tiempo real ajustó los parámetros de segmentación para maximizar las tasas de conversión en los segmentos de inversores centrados en valores y poseedores de criptomonedas de alto valor.
- Seguimiento y medición: El seguimiento de conversiones del lado del servidor se integró con la plataforma de comercio electrónico de NGRAVE, complementado con la atribución basada en píxeles utilizando el modelo de último clic con una ventana de conversión de 7 días.
- Validación antifraude: Se implementaron protocolos de detección de fraude con un umbral de tráfico no válido mantenido por debajo del 2% durante toda la campaña.
Perspectivas y aprendizajes
- La mensajería de seguridad gana conversiones premium: La certificación EAL7 y la mensajería tecnológica aislada convirtieron al 3,96% de los visitantes a precios superiores en comparación con la publicidad genérica con funciones de monedero.
- El segmento de carteras de hardware ofrece una mayor calidad: El segmento de carteras de hardware generó tasas de conversión 2,3 veces más altas y un valor medio de pedido 127 USD más alto en comparación con el objetivo general de los poseedores de criptomonedas.
- Las ubicaciones de monederos en la aplicación impulsan las conversiones: El inventario de las aplicaciones Wallet generó el 28% de las conversiones a pesar de la asignación presupuestaria del 15%, lo que indica una alta intención de compra entre los gestores de activos activos.
- El contenido comparativo acelera los ciclos de compra: Los anuncios de retargeting que comparaban a NGRAVE con Ledger y Trezor redujeron el tiempo medio de compra de 12 a 6 días para los usuarios expuestos.
- La sincronización de crisis amplifica los mensajes de seguridad: Los incidentes posteriores al lanzamiento de la campaña se tradujeron en tasas de clics un 64% más altas en las creatividades centradas en la seguridad en comparación con los índices de rendimiento anteriores a la crisis.
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