Caso práctico de Keystone
Logre más de 1200 compras de monederos con un coste por adquisición de 25 dólares, mientras se dirige a los defensores de la seguridad del código abierto y a los poseedores de criptomonedas multicadena.
Keystone, un fabricante de carteras de hardware de código abierto, buscaba captar nuevos clientes entre los titulares de criptomonedas que gestionan múltiples activos de cadenas de bloques. Con una inversión total en publicidad de 30 000$ en 45 días, la campaña estaba dirigida a inversores en criptomonedas que buscaban carteras poco fiables con una arquitectura de seguridad transparente y una funcionalidad de transacción mediante códigos QR.
Estrategia
La campaña empleó una segmentación estratégica de la audiencia en segmentos basados en el comportamiento y los intereses:
- Segmentación de público: Destinatarios de criptomonedas e inversores de múltiples cadenas que gestionan activamente diversos activos de cadenas de bloques, interesados en carteras de hardware, usuarios de DeFi y defensores del código abierto que buscan un almacenamiento en frío aislado con la integración de MetaMask.
- Configuración creativa: Se implementaron 5 variantes visuales, que incluyen pancartas estáticas que muestran la pantalla táctil de 4 pulgadas, GIF animados que muestran las transacciones con códigos QR y formatos de anuncios nativos que enfatizan la transparencia del código abierto.
- Mezcla de canales: Se asignó presupuesto a Display (60%), Native (25%) e In-App Wallet Inventory (15%) para llegar a los usuarios a través de puntos de contacto de investigación e interfaces de aplicaciones descentralizadas.
Resultados
- Conversiones totales: Se completaron 1217 compras de monedero
- Alcance total: 18.349 clics cualificados
- Tasa de conversión: 6.63% desde el clic hasta la compra completada
- Coste por adquisición: 24,65$ por venta de monedero
- Retorno de la inversión publicitaria: 3,1 veces la rentabilidad medida por el valor medio de los pedidos, incluidas las ventas de hardware, carteras y accesorios de respaldo de acero
Ejecución
- Estrategia de retargeting: La mensajería secuencial hizo que los usuarios pasaran de la toma de conciencia a la compra mediante demostraciones progresivas de seguridad sin fisuras, compatibilidad con múltiples firmas y ventajas de integración con MetaMask.
- Optimización de campañas: La supervisión del rendimiento en tiempo real ajustó los parámetros de segmentación para maximizar las tasas de conversión en los segmentos de inversores preocupados por la seguridad y tenedores de múltiples cadenas.
- Seguimiento y medición: El seguimiento de conversiones del lado del servidor se integró con la plataforma de comercio electrónico de Keystone, complementado con la atribución basada en píxeles mediante el modelo de último clic con un período de conversión de 7 días.
- Validación antifraude: Se implementaron protocolos de detección de fraude con un umbral de tráfico no válido mantenido por debajo del 1,8% durante toda la campaña.
Perspectivas y aprendizajes
- La mensajería de código abierto impulsa las conversiones de confianza: Hacer hincapié en el firmware de código abierto y en una arquitectura de seguridad verificable convirtió el 6,63% de los clics, lo que demuestra que los mensajes de transparencia tienen éxito entre los poseedores de criptomonedas centrados en la privacidad.
- El segmento de inversores multicadena ofrece una intención premium: El segmento de inversores multicadena generó tasas de conversión 3,1 veces más altas y valores medios de pedido 94 USD más altos en comparación con el objetivo de los poseedores de criptomonedas de una sola cadena de bloques.
- La mensajería de integración de MetaMask acelera las decisiones: Las creatividades publicitarias que destacaban la compatibilidad entre MetaMask y las carteras de software redujeron el tiempo medio de compra de 9 a 4 días para los usuarios resegmentados.
- Las ubicaciones de anuncios nativos superan a las de visualización: Las ubicaciones nativas en entornos editoriales criptográficos generaron el 41% de las conversiones a pesar de la asignación presupuestaria del 25%, lo que indica un alto compromiso entre los compradores en fase de investigación.
- El posicionamiento de seguridad del código QR se diferencia del de la competencia: La creatividad, que se centró en las transacciones QR aisladas en comparación con las alternativas de USB y Bluetooth, logró tasas de clics un 58% más altas en comparación con la mensajería genérica basada en monederos de hardware.
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