6 esempi e strategie di content marketing fintech

Circa il 96% di le migliori aziende fintech si affidano al content marketing per aumentare il traffico e concludere accordi. E sta funzionando. I siti Fintech stanno vedendo 35% di crescita annua del traffico organico. Questo è un chiaro segnale che i contenuti intelligenti ripagano.

Il valore dei contenuti si applica a tutti i settori e la finanza non fa eccezione. Tuttavia, potresti trovare difficile creare una strategia di content marketing fintech che attiri REALMENTE i clienti.

Qual è un ottimo modo per dare il via alle cose? Guarda sei strategie di marketing delle migliori aziende fintech! Stiamo esaminando app di pagamento come Wise e giganti del trading come Binance, i principali attori.

Innanzitutto, definiamo il content marketing fintech. Ciò contribuirà a preparare il terreno per gli esempi e le strategie di questa guida.

Cos'è il content marketing fintech?

Il content marketing fintech implica la creazione e la condivisione prezioso, rilevantee costante contenuto. L'obiettivo è attrarre, coinvolgere e mantenere un pubblico specifico nel settore delle tecnologie finanziarie.

Questa strategia mira a:

• Sviluppa la consapevolezza del marchio.
• Stabilisci una leadership di pensiero.
• Promuovi azioni redditizie per i clienti

I team di marketing fintech creano strategie di contenuto per soddisfare le esigenze e le sfide specifiche del loro pubblico. Questi contenuti, scritti, audio o video, aiutano i potenziali clienti a scegliere con sicurezza prodotti o servizi fintech.

Le aziende fintech condividono questi contenuti anche su varie piattaforme.

• Blog
• Sito Web
• Facebook
• YouTube
• Instagram
• Altri siti Web
• App
• E molto altro

Dopo la distribuzione, analizzano l'efficacia del contenuto. Lo fanno monitorando i dati di analisi web, come il traffico dei motori di ricerca, il coinvolgimento sui social media e i nuovi clienti.

6 strategie di contenuto fintech con esempi

Di seguito sono riportate sei strategie di contenuti fintech, ciascuna illustrata con un esempio importante, che mostra come favoriscono il successo.

1. Stripe: post di blog e articoli didattici

Stripe ha sviluppato una solida strategia di contenuti fintech basata sulla ricerca su Google. I loro contenuti sono guidati dalle intenzioni degli utenti e coprono argomenti finanziari correlati che interessano il pubblico.

Stripe si concentra sulla risposta a domande molto intenzionali, in particolare sull'infrastruttura di pagamento. La maggior parte delle persone che leggono questi contenuti non sta nemmeno cercando Stripe specificamente. Le caratteristiche del loro blog sono:

• Guide pratiche (ad es. «Come accettare pagamenti con carta di credito online»)
• Articoli della concorrenza (ad es. «Come accettare pagamenti con PayPal»)
• Spiegazioni dei processi e delle commissioni finanziarie (ad es. «Quanto tempo impiegano i bonifici?»)

Questo approccio rende Stripe una risorsa di riferimento, anche per le persone che non sono ancora clienti. Questa strategia comporta 1,5 milioni di visite al mese negli Stati Uniti e 4,4 milioni in tutto il mondo.

Un pezzo di spicco è «Pagamenti ACH 101», che spiega come funzionano i trasferimenti Automated Clearing House (ACH). Questo articolo da solo attira circa 50.000 visitatori mensili, e al suo apice portò quasi 90.000 visitatori al mese.

Ecco perché questa strategia di contenuti fintech funziona: Stripe trova persone che stanno esaminando i pagamenti ACH, il che potrebbe essere una sfida per loro. Quindi, Stripe mostra le sue conoscenze e le sue soluzioni di pagamento nel processo.

Gli articoli didattici di Stripe offrono spiegazioni chiare e consigli pratici. Usano anche un formato ottimizzato per la SEO che aiuta a migliorare il posizionamento nei motori di ricerca.

2. Square: casi di studio e storie di successo

La strategia di content marketing fintech di Square si concentra sulla condivisione delle storie di successo dei clienti. Queste storie evidenziano come i commercianti utilizzano gli strumenti di Square per far crescere le proprie attività. Queste storie sono narrazioni facilmente riconoscibili che mostrano il prima vs. dopo dell'adozione della piattaforma Square.

Uno di spicco è il «Povero George» case study boutique. Square evidenzia come Poor George abbia aumentato le vendite online di 20% dopo aver integrato Square Online. Discute anche di come l'azienda abbia semplificato le operazioni con Square Payroll e altro ancora.

Un altro esempio: Bar sportivo Mango's segnala un Incremento delle vendite del 30% in soli due mesi utilizzando Square Kiosks. Queste storie includono:

• Risultati misurabili
• Citazioni del proprietario
• Prova visiva degli strumenti Square in azione

Questo tipo di narrazione offre un duplice vantaggio:

1. Costruisce una connessione emotiva, facendo sì che i lettori si rivedano nella storia.
2. Fornisce risultati misurabili, a dimostrazione del valore di Square in termini chiari.

Questi casi di studio agiscono come strategie di contenuti fintech mid-funnel. Puoi utilizzarli nelle e-mail o durante i colloqui di vendita quando i potenziali clienti hanno bisogno di prove. Square aiuta le aziende a guadagnare fiducia e a convertirsi mettendo in evidenza il successo di altri come loro.

3. Binance: contenuti video e webinar

Binance, uno dei più grandi exchange di criptovalute al mondo, utilizza i video come strategia chiave per i contenuti fintech. Le criptovalute possono intimidire, quindi Binance si affida ai video per istruire, semplificare e aiutare gli utenti a iniziare.

Binance gestisce due canali YouTube principali:

• Accademia Binance: Incentrato su tutorial e spiegazioni
• Canale principale di Binance: Webinar, eventi live e aggiornamenti per i trader attivi e la più ampia comunità di criptovalute

Il loro contenuto funziona bene. Binance Academy ha 173.000 abbonati, oltre 267 videoe quasi 8 milioni di visualizzazioni. Il suo video più popolare, «Come usare uno Stop Limit», ha oltre 1 milione di visualizzazioni, dimostrando una forte richiesta di una guida adatta ai principianti.

Il canale YouTube principale di Binance ha ora oltre 1 milione di abbonati. Ciò dimostra una forte domanda globale di contenuti crittografici educativi e incentrati sulla comunità.

La strategia per i contenuti video di Binance funziona perché rimuove le barriere per i nuovi utenti e crea fiducia. I video esplicativi semplificano gli strumenti crittografici per gli utenti e i webinar li coinvolgono.

Binance utilizza anche performance advertising su Blockchain-Ads con risultati impressionanti.

4. Wise: contenuti e strumenti ricchi di dati

Wise (ex TransferWise) ha creato una delle strategie di content marketing fintech più efficaci in circolazione strumenti basati sui dati che risolvono le esigenze immediate degli utenti. Wise riceve 166,9 milioni di visite in tutto il mondo ogni mese. Lo fa combinando strumenti utili con contenuti locali e ottimizzati per la SEO.

Le loro pagine Currency Converter ne sono un esempio lampante. Queste pagine presentano i tassi di cambio in tempo reale, mostrano come vengono calcolate le commissioni e offrono esattamente ciò che gli utenti stanno cercando.

Questa strategia genera traffico importante: una singola pagina, «mil dólares estadounidenses a pesos messicanos», introduce 1,4 milioni di visite al mese da sole.

Parte di ciò che fa funzionare tutto questo è la localizzazione. Wise crea pagine speciali per diverse lingue, valute e mercati. Questo li aiuta a posizionarsi per ricerche specifiche e ad alto intento in tutto il mondo.

5. Plinqit: leadership di pensiero e ricerca originale

Plinqit, una fintech per il risparmio personale, mostra come gli attori più piccoli possono usare la leadership di pensiero per creare autorità. La loro strategia è incentrata su ricerche originali che offrono un valore reale ai consumatori e alle parti interessate del settore.

Un esempio eclatante è il loro Rapporto sullo stato del risparmio 2024. Plinqit ha collaborato con The Harris Poll per intervistare più di 2.000 adulti statunitensi sulle loro abitudini e sfide in materia di risparmio. Il risultato è stato un rapporto completo che è stato al centro dei loro sforzi di leadership di pensiero.

Dopo aver lanciato il rapporto, Plinqit ha visto:

• UN Aumento del 375% degli interventi orali
• UN Aumento del 162% del traffico sul sito web

Il rapporto ha fatto vincere a Plinqit anche il Premio FinTech Marketing North American per il miglior uso della leadership di pensiero.

Questa strategia di contenuti fintech ha successo perché Plinqit si è affidato a dati affidabili ed esclusivi. Questo approccio li ha resi esperti nelle abitudini di risparmio dei consumatori.

Il rapporto ha dato il via a un'ampia campagna di contenuti. Ciò includeva post di blog, infografiche, webinar e altro ancora. Ha inoltre attirato l'attenzione delle pubbliche relazioni e gli inviti del settore.

Plinqit dimostra che i marchi fintech possono fare molto di più che promuovere prodotti. Possono eseguire strategie di contenuto che educano i clienti, creano fiducia ed espandono la portata del loro marchio.

6. Klarna: contenuti social e influencer

La strategia di content marketing fintech di Klarna si concentra sui social media e sulle partnership con influencer. Questa strategia aumenta la consapevolezza e li mantiene collegati alle attuali tendenze culturali.

Un ottimo esempio è il loro lavoro con Paris Hilton sul «Questo è liscio» campagna. Klarna è andata oltre la pubblicità. Hanno creato divertenti contenuti social che si adattano perfettamente a TikTok e Instagram. Mostra chiaramente quanto siano facili e flessibili i pagamenti di Klarna.

Anche questa non è una novità per Klarna. In passato, hanno collaborato con Snoop Dogg (o «Smoooth Dogg») per trasmettere lo stesso messaggio: Klarna è cool, divertente e senza attriti.

Questa strategia funziona combinando la fiducia delle celebrità con i contenuti degli utenti. Aiuta Klarna a entrare in contatto con il pubblico più giovane e li incoraggia a condividere le proprie storie di acquisto «fluide». È un approccio fintech ai contenuti che rende la finanza sociale, coinvolgente e facile da parlare.

Vantaggi del content marketing fintech

Il content marketing fintech attrae, educa e converte strategicamente i clienti in un mercato di 340,10 miliardi di dollari. Ecco come questo approccio offre davvero risultati.

Attira nuovi segmenti di pubblico

I consumatori sono sopraffatti dalle informazioni finanziarie online. Per prendere decisioni finanziarie, come trasferimenti o commissioni, necessitano di una guida chiara e affidabile. Di alta qualità contenuti fintech assicura che i marchi appaiano quando le persone effettuano ricerche.

Ad esempio, il 70% preferisce l'apprendimento tramite articoli rispetto agli annunci. Aziende come Stripe e Wise lo dimostrano; i contenuti localizzati di Wise, che rispondono alle domande di tutti i giorni, attirano milioni ogni mese.

Fornisci consigli preziosi e concreti

La finanza sembra spesso complessa e ostacola decisioni informate. Il content marketing fintech semplifica argomenti densi trasformandoli in coinvolgenti video, infografiche e post di blog per tutti i livelli di alfabetizzazione finanziaria.

Questa strategia va oltre la finanza tradizionale. Durante la pandemia, contenuti sullo stile di vita e sul benessere ha superato il coinvolgimento del pubblico fintech, riflettendo preoccupazioni finanziarie più ampie. Questa diversità mantiene i marchi pertinenti, entrando in contatto con i clienti in ogni fase della vita.

Stabilire fiducia e leadership di pensiero

Nel fintech, la fiducia è fondamentale. Contenuti coerenti, ben studiati e tempestivi posizionano un'azienda come autorità credibile. Questo leadership di pensiero fidelizza, attirando il pubblico sia per i contenuti che per i servizi.

Il rapporto sullo stato dei risparmi del 2024 di Plinqit lo esemplifica con l'aumento del 162% del traffico del sito web da parte dell'azienda. Questo è il content marketing che genera autorità e risultati.

Promuovi lead e conversioni

In definitiva, il content marketing fintech alimenta la crescita del business. Contenuto educa i potenziali clienti prima dell'acquisto, li guida attraverso il funnel e aumenta la fiducia nei prodotti. La ricerca mostra che il content marketing genera tre volte più lead a un costo inferiore del 62% rispetto al marketing in uscita.

Ogni utile post o guida sul blog funge da punto di ingresso, educando le persone verso conversione.

Costruire una solida strategia di contenuti fintech

Non tutte le strategie di contenuto sono uguali. Una solida strategia di contenuti fintech aiuta gli utenti a passare dalla scoperta alla decisione. Non si tratta solo di indirizzare traffico.

1. Comprendi a fondo il tuo pubblico

Il pubblico del Fintech è eterogeneo, dai nuovi risparmiatori ai CFO aziendali. Per connetterti, devi conoscerli a fondo. Crea persone chiare su cui indirizzare le loro sfide, obiettivi e conoscenze finanziarie.

Ciò significa comprendere le loro domande, le barriere e dove si trovano online. I migliori marketer di contenuti fintech personalizzano i messaggi per segmenti specifici, garantendo la pertinenza ovunque.

2. Risolvi problemi reali

I tuoi contenuti dovrebbero aiutare, non solo informare. I contenuti fintech più efficaci anticipano i punti deboli degli utenti e forniscono risposte pratiche. Che si tratti di spiegare Pagamenti ACH (come Stripe) o comparando tassi di conversione delle valute (come Wise), i contenuti devono essere immediatamente utili. Questa attenzione attira i lettori e si guadagna la fiducia come risorsa di riferimento.

3. Educare a tutti i livelli

L'istruzione è fondamentale nel fintech. Strategie di contenuto efficaci riconoscono diversi livelli di conoscenza. Includi guide per principianti, spiegazioni avanzate e leadership di pensiero. Questo mix offre valore a tutti, indipendentemente dal punto in cui si trovano nel loro percorso finanziario.

4. Dimostrare coerentemente l'autorità

Leadership di pensiero richiede tempo ma paga. La condivisione di opinioni di esperti, ricerche originali o analisi chiare rende credibile il tuo marchio fintech. Il rapporto sui risparmi di Plinqit ha portato a un aumento del traffico e ne ha innalzato la visibilità nel settore.

La coerenza è fondamentale, però. Costruire l'autorità significa fornire contenuti regolari, utili e affidabili. Non è sufficiente fare affidamento su un'unica grande campagna.

5. Utilizza risorse esterne laddove utili

La creazione di contenuti richiede risorse e i team fintech spesso sono snelli. Collaborare con editori affidabili, concedere in licenza articoli interessanti o condividere i tuoi contenuti migliori può aumentare la tua copertura e credibilità. Associare il tuo marchio fintech a nomi affidabili del giornalismo finanziario o commerciale aumenta rapidamente la credibilità. Questo spesso funziona meglio dei soli contenuti.

Conclusione

Un'efficace strategia di contenuti fintech si concentra sul cliente. Risolve problemi, educa in modo chiaro e rafforza l'autorità. Inoltre, è scalabile in modo intelligente grazie a partnership esterne.

Se fatto bene, può favorire una crescita a lungo termine. L'approccio più efficace abbina il content marketing a altre strategie di marketing fintech. Questa fusione di content marketing e altre strategie può aiutare il tuo marchio fintech a rimanere un passo avanti rispetto alla concorrenza.