7 strategie di marketing fintech essenziali + esempi

Nel 2025, ci sono circa 381 unicorni fintech in tutto il mondo, per un valore di oltre 1,1 trilioni di dollari. Ciò include società private e pubbliche per un valore pari o superiore a 1 miliardo di dollari.

Questi unicorni costituiscono solo l'1,27% del mercato totale del fintech, che conta oltre 300.000 startup a livello globale.

Inoltre, la concorrenza cresce ogni giorno, soprattutto con l'ingresso della Generazione Z nel mercato finanziario. Come puoi aumentare le tue possibilità quando le probabilità sono difficili? Ricorda che il 75% delle società fintech sostenute da venture capital fallisce nel primo anno.

È qui che conta un'efficace strategia di marketing fintech. Un buon piano ti aiuta a guadagnare terreno e a competere bene nel fintech.

Ecco le migliori strategie di marketing fintech per aumentare la motivazione e il coinvolgimento dei clienti.

1. Esegui campagne pubblicitarie a pagamento
2. Crea contenuti di valore
3. Sii presente su LinkedIn
4. Ottimizzazione per motori di ricerca e intelligenza artificiale
5. Lancia una campagna email
6. Avvia un programma di affiliazione
7. Implementa la gamification

Cominciamo con una rapida panoramica del marketing fintech.

Cos'è il marketing fintech?

Il marketing fintech prevede una serie di strategie su misura per promuovere le società di tecnologia finanziaria. Queste aziende sfruttano le nuove tecnologie per migliorare i servizi finanziari per i consumatori.

Le giuste strategie fintech ti aiutano a entrare in contatto con i clienti e a migliorare le interazioni. Essenzialmente, queste strategie mirano a:

• Aumenta il traffico verso la tua app o il tuo sito web
• Promuovi la fidelizzazione dei clienti e costruisci una community forte
• Amplia la tua offerta di servizi finanziari
• Semplifica l'acquisizione dei clienti, portando a una maggiore crescita delle vendite e dei ricavi
• Crea opportunità per i contenuti generati dagli utenti e la promozione del marchio

I contenuti fintech appartengono alla categoria YMYL (Your Money or Your Life). Quindi, è necessaria una maggiore verifica dei fatti e delle competenze per potenziare la comunicazione di marketing.

Strategie di marketing da adottare per le aziende fintech

Esploreremo ora le strategie di marketing fintech più efficaci. Queste strategie possono aiutare le aziende fintech come la tua ad avere successo. Ecco uno sguardo più da vicino a ciascuna strategia.

1. Esegui campagne pubblicitarie a pagamento

Annunci fintech a pagamento aiutarti a raggiungere potenziali clienti che desiderano i tuoi servizi. Questi annunci mirati lasciarti concentrati sul pubblico giusto. In questo modo, avrai maggiori possibilità di trasformarli in clienti paganti.

Pensa a te stesso come a un'azienda fintech. Vuoi attirare nuovi clienti che cercano:

• Pagamenti transfrontalieri
• Verifica dei tassi di cambio

Con gli annunci mirati, puoi concentrarti su queste persone e inviare loro il tuo messaggio direttamente. Ciò aumenta le possibilità di trasformarli in clienti.

Un modo per farlo è sfruttare targeting basato sugli interessi e dati demografici. Puoi scegliere come target i trader di forex che visitano siti Web di trading e finanza.

Questo metodo mirato aiuta il tuo messaggio a raggiungere persone pronte ad agire. Ciò rende più probabile che rispondano al tuo annuncio.

Inoltre, con gli annunci a pagamento, hai il controllo completo sul tuo bilancio e posizionamento degli annunci. Ciò significa che puoi:

• Stabilisci un budget
• Fai un'offerta per uno spazio pubblicitario
• Monitora il tuo ritorno sull'investimento con precisione

L'uso efficace degli annunci a pagamento può migliorare la tua strategia di marketing e aiutarti a entrare in contatto con i clienti giusti.

Esempio: Binance

Binance, uno dei principali unicorni del fintech, ha lanciato una campagna pubblicitaria a pagamento su Blockchain-Ads per espandere la propria base di utenti. La campagna si è concentrata sulla regione Asia-Pacifico ed è durata 60 giorni.

La campagna ha prodotto risultati impressionanti:

• Finito 4.600 nuovi utenti imbarcato entro i primi 30 giorni.

Binance ha raggiunto efficacemente il proprio pubblico di riferimento utilizzando due funzionalità chiave di Blockchain Ads:

• Targeting comportamentale basato sulla blockchain: Analizza le attività on-chain degli utenti.
• Individuazione degli interessi in loco: Individua le preferenze degli utenti.

Questo una strategia mirata ha aiutato Binance espandersi in tre aree principali: Medio Oriente, Sud-est asiatico e Asia orientale.

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2. Crea contenuti di valore

Il content marketing è la chiave per conquistare il tuo pubblico a lungo termine. Per avere successo nel settore fintech, devi lavorare in modo coerente e concentrarti sulla creazione di contenuti di valore.

I principali marchi fintech devono il loro successo a strategia di contenuti diversificata costituito dai seguenti tipi di contenuti:

• Post del blog
• Video
• Infografiche
• Aggiornamenti sui social media

Creare contenuti coinvolgenti non significa solo scrivere con stile o aggiungere immagini. Si tratta di creare una narrazione che sia in grado di coinvolgere il pubblico di destinazione. Questa narrazione dovrebbe:

• Rispondi alle loro preoccupazioni.
• Ispirali ad agire.

Le aziende fintech possono utilizzare questo approccio per trasformare i visitatori occasionali in clienti fedeli. Ciò aiuta a stimolare la crescita del business e incoraggia il patrocinio.

Esempio: Wise

Wise (precedentemente TransferWise) utilizza i contenuti come strategia chiave per la crescita e la fiducia del marchio. Il fintech si concentra su una chiara trasparenza, semplicità e sull'insegnamento agli utenti di commissioni, processi e trasferimenti di denaro. Questo spesso chiarisce ciò che le banche tradizionali tendono a nascondere.

Alcune tattiche chiave includono:

• Articoli di confronto: Wise condivide confronti dettagliati con PayPal, Revolut e banche tradizionali. Evidenzia le commissioni, i tassi di cambio e le procedure.
• Guide localizzate: Wise crea guide pratiche per diversi paesi e valute. Ad esempio «Come aprire un conto bancario in Germania come espatriato.»
• Formazione sul prodotto: Wise rivela i costi nascosti dei trasferimenti internazionali di denaro. Usano parole e grafici semplici per evidenziare commissioni chiare e basse.

Questa strategia coinvolge gli utenti nei momenti chiave, come il trasferimento all'estero o l'invio di denaro all'estero. Crea fiducia attraverso l'onestà in un settore in cui la trasparenza è rara. I loro contenuti orientati alla SEO supportano anche la crescita organica in modo efficace.

3. Sii presente su LinkedIn

Molte fintech sono attente al social media marketing e hanno buone ragioni. Piattaforme affollate come Facebook, Twitter e Instagram rendono difficile distinguersi. Raggiungere il pubblico può sembrare difficile in questi casi. A meno che tu non sia una fintech B2C, non c'è quasi nessuna ricompensa per investire in queste piattaforme.

Tuttavia, se esiste una piattaforma di social media su cui ha senso investire come società fintech B2B, è LinkedIn.

LinkedIn si distingue come un paradiso per i leader di pensiero B2B nello spazio fintech. Quasi tutte le persone chiave, dagli esperti del settore ai fondatori di aziende, sono sulla piattaforma in qualche modo. Questa concentrazione di professionisti di alto livello crea un terreno fertile per le aziende fintech per:

• Mettete in mostra la loro esperienza
• Stabilire una leadership di pensiero
• Costruisci connessioni significative

Se fatto correttamente, LinkedIn può produrre enormi ritorni. Consolida la sua posizione di principale motore di lead e deal per la tua azienda fintech.

Esempio: PayHive

PayHive, un processore di pagamento, ha utilizzato LinkedIn per entrare in contatto con i proprietari di piccole imprese. Il loro annuncio era chiaro e comprensibile. Ha mostrato quanto una tipica panetteria perde a causa delle commissioni di elaborazione dei pagamenti della concorrenza, mostrando il vantaggio di scegliere invece PayHive. L'annuncio presentava calcoli matematici chiari e concreti e una tabella comparativa visiva.

Risultati:

• Percentuale di clic del 22% (5 volte la media del settore)
• 83 nuove iscrizioni in 48 ore

La campagna LinkedIn ha funzionato bene perché si è concentrata su un chiaro punto dolente. Inoltre includeva numeri specifici e aveva una semplice proposta di valore. Tutto ciò era finalizzato ad attirare il pubblico professionale di LinkedIn.

4. Ottimizza per motori di ricerca e strumenti di intelligenza artificiale

Gli assistenti AI come ChatGPT, Perplexity e Google AI Overview stanno cambiando il modo in cui le persone effettuano ricerche. Quindi, i tuoi contenuti devono essere di facile accesso, non focalizzati solo sulle classifiche di ricerca.

Questi strumenti di intelligenza artificiale condividono alcuni principi SEO, ma si concentrano maggiormente sulla chiarezza e sull'immediatezza. Ciò significa che devi creare contenuti chiari e dettagliati che rispondano a domande specifiche. Inoltre, controlla se i tuoi contenuti vengono visualizzati nelle risposte basate sull'intelligenza artificiale.

Alcune tattiche attualmente in fase di studio includono:

• Pubblica contenuti mirati su argomenti aziendali chiave sul tuo sito Web e su siti esterni. Ciò può aumentare le possibilità di essere referenziati dagli strumenti di intelligenza artificiale.
• Utilizzo di strumenti come Brand Radar di Semrush per monitorare le apparizioni nei risultati di ricerca AI.
• Mantenere aggiornate le FAQ e le pagine dei prodotti con risposte precise e utili.
• Concentrati sugli argomenti ad alto contenuto, anche se non hanno un posizionamento elevato nelle ricerche. Gli strumenti di intelligenza artificiale di solito si basano su contenuti chiari e ben strutturati, indipendentemente dalla loro posizione.

I sistemi di intelligenza artificiale fanno emergere contenuti che rispondono in modo completo e utile alle domande. Concentrare i contenuti sulle domande effettive degli utenti può migliorare la visibilità nella ricerca regolare e nella scoperta basata sull'intelligenza artificiale.

Esempio: Wise nella panoramica sull'intelligenza artificiale di Google

Quando effettui una ricerca «Quali sono le migliori app per i pagamenti transfrontalieri?» su Google, la panoramica sull'intelligenza artificiale mette in evidenza Wise rispetto a concorrenti come Remitly, Revolut e Western Union.

Ciò dimostra che i contenuti chiari e ben strutturati su Wise vengono notati. Non vengono trovati solo tramite la ricerca tradizionale, ma anche tramite riepiloghi basati sull'intelligenza artificiale. Questi riassunti svolgono un ruolo importante nel modo in cui le persone scoprono i marchi fintech e prendono decisioni.

I marchi fintech dovrebbero creare contenuti che rispondano chiaramente alle domande degli utenti. Questo è più importante ora, poiché gli strumenti di intelligenza artificiale danno forma a ciò che gli utenti vedono per primo.

5. Lancia una campagna email

Le campagne e-mail forniscono ai marchi fintech un linea diretta al loro pubblico di destinazione. Ciò è particolarmente importante per coloro che altrimenti non avrebbero trovato i loro contenuti online.

Creando email ben mirate, i brand possono:

• Affronta punti dolenti specifici
• Rispondi alle domande poste dagli utenti
• Promuovi la fiducia del pubblico

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Questa connessione incoraggia gli utenti a esplorare più a fondo le offerte del marchio. Ad esempio, una società fintech che si concentra sul trading di criptovalute può progettare una campagna email che:

• Informa gli utenti sulle vantaggi della diversificazione del proprio portafoglio
• Semplifica concetti finanziari complessi
• Crea credibilità presso i potenziali clienti

Di conseguenza, è più probabile che gli utenti interagiscano con il marchio, il che porta a aumento delle conversioni e della fidelizzazione.

Esempio: WealthSimple

Wealthsimple, la piattaforma di investimento canadese, gestisce campagne e-mail altamente efficaci progettate per convertire le iscrizioni in investitori attivi.

Il loro approccio include:

• UN sequenza di benvenuto che spiega i concetti chiave di investimento in un tono semplice e colloquiale.
• Promemoria automatici richiedendo agli utenti di completare la configurazione dell'account se si interrompono parzialmente.
• Immagini chiare e spiegazioni prive di gergo che rendono gli investimenti accessibili e creano fiducia.

È importante sottolineare che Wealthsimple non sovraccarica gli abbonati: inviano all'incirca 1.1 email a settimana, mantenendo un coinvolgimento costante riducendo al minimo l'affaticamento.

Una delle loro campagne di promozione mirate ha prodotto un impatto aziendale misurabile:

• Un mese record in termini di depositi netti,
• 20% dei destinatari di posta elettronica che si registrano tramite cellulare,
• Il 25% degli iscritti sono nuovi clienti.

I flussi di posta elettronica segmentati possono guidare efficacemente i clienti fintech durante l'onboarding. Questo approccio porta a risultati chiari e positivi.

6. Avvia un programma di affiliazione

Molte aziende fintech non sono sicure sull'utilizzo del marketing di affiliazione. Ma non c'è dubbio che funzioni. Circa l'81% dei marchi utilizza programmi di affiliazione e ottiene in media un rimborso di 15 dollari per ogni dollaro speso.

Molte aziende finanziarie, come banche e società di carte, utilizzano il marketing di affiliazione. Persino i governi e le banche pubbliche gestiscono programmi di affiliazione, collaborando con migliaia di partner. Perché? Perché il marketing di affiliazione è rischio basso e spesso porta grandi rendimenti.

I programmi di affiliazione funzionano su un retribuzione in base alle prestazioni modello (chiamato anche CPA). Ciò significa che le fintech pagano solo quando ottengono risultati reali, come nuove iscrizioni o vendite. Questo li aiuta risparmia denaro, corri in modo più fluido e competi meglio.

Esempio: Revolut

Revolut lo ha fatto molto bene. Con Vantaggi Revolut, offrono agli utenti cashback o sconti quando fanno acquisti con marchi partner. Queste offerte raggiungono i 18 milioni di utenti di Revolut, aiutando sia Revolut che i suoi partner a crescere.

Il marketing di affiliazione si adattava perfettamente all'obiettivo di Revolut di crescere rapidamente e collaborare con i migliori marchi globali. Questo approccio favorisce anche la fidelizzazione. Gli utenti sono felici di restare con Revolut perché ricevono premi.

7. Implementa la gamification

La gamification è una delle strategie di marketing più popolari per le aziende fintech. Sta crescendo così rapidamente che si prevede che il mercato globale della gamification raggiungerà 30 miliardi di dollari entro il 2025!

Allora, cos'è la gamification? Significa aggiungere funzionalità simili a giochi a compiti o attività regolari. Nel fintech, aiuta a migliorare l'esperienza dell'utente, a motivare i clienti e a creare buone abitudini.

Cose come distintivi, premia, oppure barre di avanzamento sono semplici modi in cui le app possono sembrare più un gioco. Le aziende fintech possono trarre vantaggio dalla collaborazione con sviluppatori esperti. Aiutano a trasformare le idee in realtà e a rendere le app più coinvolgenti.

La gamification aumenta il coinvolgimento degli utenti e rafforza il tuo marchio. E nel mercato affollato di oggi, distinguersi è davvero importante.

Esempio: Crypto.com

Crypto.com ha incorporato la gamification al centro della sua app per stimolare il coinvolgimento e la fidelizzazione degli utenti nel competitivo settore fintech.

Loro Funzione «Missioni» incoraggia gli utenti a completare attività come effettuare uno scambio, invitare amici o impostare acquisti ricorrenti. In cambio, gli utenti guadagnano «diamanti», una «valuta» in-app, che possono utilizzare per sbloccarli scatole misteriose contenenti ricompense come i token CRO, che a volte valgono fino a $1.100.

Crypto.com lo ha trasformato in un programma di fidelizzazione fintech strutturato:

• 20 livelli di ricompense, ognuna delle quali offre vantaggi crescenti come sconti di trading fino allo 0,5% e un TAEG fino al 10% sui saldi crittografici.
  
  
• Missioni specifiche, ad esempio: «Scambia $20 e guadagna 5 diamanti» o «Scambia 500 dollari e guadagna 60 diamanti» incentivare un uso più approfondito della piattaforma.

Questo approccio alla gamification ha contribuito alla rapida crescita di Crypto.com. Il fintech si è espanso da Da 10 milioni di utenti nel 2021 a oltre 100 milioni nel 2024—un aumento di dieci volte in soli tre anni.

Crypto.com ha anche condotto diverse campagne pubblicitarie utilizzando Blockchain-Ads.

Confezionare

Il mondo fintech è affollato, con oltre 300.000 startup a livello globale. I clienti, in particolare la Gen Z, si aspettano di più. Questo articolo evidenzia che il successo non richiede solo un ottimo prodotto. È inoltre necessaria una strategia di marketing intelligente e stratificata.

Le aziende fintech possono attrarre, coinvolgere e mantenere gli utenti:

• Esecuzione di campagne pubblicitarie a pagamento tramite reti pubblicitarie fintech.
• Creazione di contenuti di valore.
• Essere attivi su LinkedIn.
• Ottimizzazione per la ricerca e la scoperta dell'IA.
• Lancio di campagne email efficaci.
• Avvio di programmi di affiliazione.
• Usare la gamification.

Queste strategie collaborano per creare un'esperienza utente significativa.

Ma il marketing è solo una parte dell'essere all'avanguardia. Il fintech sta crescendo rapidamente. Ogni anno, nuove tecnologie e comportamenti dei clienti trasformano il settore. Per rimanere competitivi, è importante tenere d'occhio il futuro.

👉 Assicurati di consultare la nostra guida al principali tendenze fintech che daranno forma al 2025 e oltre.

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