Mobil uygulamalar için kullanıcı edinme stratejisi kılavuzu

Mobil uygulama başarısı, sürekli kullanıcı edinimi ve büyümesine bağlıdır. Geliştiriciler artık Google Play ve App Store'da 5 milyondan fazla uygulama ile dolu bir pazarla karşı karşıya. Hızlı büyümek için her uygulamanın hedeflerine, bütçesine ve hedef kitlesine uyan bir kullanıcı edinme stratejisine ihtiyacı vardır.

Güçlü bir kullanıcı edinme stratejisi, yüklemeleri ve etkileşimi artırmak için ücretli kanalları, organik çabaları ve yaratıcı taktikleri birleştirir.

Bu kılavuzda, mobil uygulama kullanıcı edinmenin ne olduğunu, UA için farklı kanalları ve uygulamanıza veya işletmenize nasıl fayda sağladığını açıklayacağız.

Ayrıca yeni kitlelere ulaşmak ve uygulamanızı akılda tutmak için kanıtlanmış adımları ve modern teknikleri de öğreneceksiniz.

Mobil uygulama pazarlamasında kullanıcı edinme nedir?

Genellikle UA olarak adlandırılan kullanıcı edinimi, mobil uygulamanızı indirmek ve kullanmak için yeni kullanıcıları çekme sürecidir. Bu, marka odaklı kampanyalar, ücretli reklamcılık ve organik taktiklerin bir kombinasyonunu kullanmayı içerir.

Örneğin, Duolingo gibi bir dil öğrenme uygulaması, yüklemeleri artırmak için TikTok reklamlarını kullanabilirken, bir sağlık izleyicisi yönlendirmeler için ödüller sunabilir. Bunlar, eylemdeki kullanıcı edinme stratejileridir.

Kullanıcı edinme türleri

Kullanıcı edinimi iki ana türe ayrılabilir: ücretli ve organik. Her iki tür de mobil uygulamalar için herhangi bir kullanıcı edinme stratejisinde hayati roller oynar. Her kullanıcı edinme kanalı ayrıca dört gruptan birine ayrılır: kazanılmış, ücretli, sahip olunan veya paylaşılan.

• Kazanılan kanallar arasında medya kapsamı ve organik sözler bulunur.
• Ücretli kanallar reklam ve sponsorlu kampanyaları kapsar.
• Sahip olunan kanallar, uygulamanız veya web siteniz gibi kontrol ettiğiniz platformlardır.
• Paylaşılan kanallar, kullanıcı yönlendirmelerini ve sosyal medya paylaşımlarını içerir.

En iyi uygulamaların çoğu, erişimi en üst düzeye çıkarmak ve maliyetleri kontrol etmek için bu kanalları karıştırır. Şimdi iki ana kullanıcı edinimi türünü gözden geçireceğiz ve nasıl çalıştıklarına dair örneklere bakacağız.

Ücretli kullanıcı edinimi

Ücretli kullanıcı edinimi, daha fazla yüklemeye yol açacak alakalı trafiği çekmeyi amaçlayan bir uygulamayı tanıtmak için reklamlar için ödeme yapmayı içerir. Sınırlı organik erişime sahip oldukça rekabetçi pazarlarda, markalar hızlı bir şekilde ölçeklendirmek için bu yaklaşıma güveniyor.

Ücretli UA için ana ücretli kanallar şunları içerir:

• Mobil reklam ağları
• Uygulama mağazası arama reklamları
• Uygulama içi teklif verme
• Bağlı kuruluş pazarlaması
• Mobil oyunlar için influencer pazarlaması.

Mobil Reklam Ağları

Mobil reklam ağları, markaların hem uygulama tabanlı hem de sosyal reklamcılık platformlarını kullanarak geniş kitlelere ulaşmasını mümkün kılar. Uygulamalar için bu kullanıcı edinme stratejisiyle, kullanıcıları yaş, konum, ilgi alanları ve cihaza göre sıfırlayabilir ve her reklamın kişisel ve alakalı hissetmesini sağlayabilirsiniz.

En iyi uygulama pazarlamacıları genellikle aynı anda birkaç ağ kullanır. Örneğin, dünya çapındaki kullanıcılara ulaşmak için Google AdMob, Unity Ads, AppLovin ve Blockchain-Ads gibi seçenekler arasından seçim yapabilirler.

Devasa kullanıcı tabanlarına dinamik olarak hedeflenen mobil reklamlara teklif vermek için Meta Ads, Snapchat ve TikTok reklamlarının yanı sıra diğer sosyal medya reklam platformlarını da kullanabilirsiniz.

Bununla birlikte, mobil reklam ağlarının asıl avantajı pazarlamacıların sahip olduğu kontrol seviyesidir. Kampanya sonuçlarını iyileştirmek için reklam biçimlerini, başlıkları ve harekete geçirici mesajları test edebilirsiniz.

Ayrıca, otomatik teklif verme harcamaların yönetilmesine yardımcı olurken, yükleme başına maliyet izleme, hangi reklamların uygulamanız için en iyi kullanıcıları getirdiğini gösterir. İlişkilendirme modellemesi her yüklemeyi kaynağına bağlar, böylece neyin işe yaradığını ve neyin ayarlanması gerektiğini her zaman bilirsiniz.

App Store Arama Ağı Reklamları

Reklam ağlarının yanı sıra, birçok marka, kullanıcılara yeni uygulamalar aradıkları yerde ulaşmak için uygulama mağazası arama reklamlarına yöneliyor. Uygulamanızın özellikleri, avantajları veya temel deneyimi ile ilgili anahtar kelimeleri hedefleyebilirsiniz.

Örneğin, bir uyku izleme uygulaması, ilgilenen kullanıcıları yakalamak için “daha iyi uyku” veya “uyku monitörü” gibi ifadelere teklif verebilir. Bu reklamlar hem App Store'da hem de Google Play'de arama sonuçlarının en üstünde görünür ve uygulamanızı zaten yüksek niyetli kullanıcıların önüne çıkarır.

Arama reklamları, kullanıcıların benzer uygulamaları aradığı anda göründüğünden, sunduğunuz şeyi zaten isteyen kullanıcılardan yüklemeler sağlarlar. Markalar, hangi anahtar kelimelerin dönüştüğünü izlemek, gerçek zamanlı kampanya sonuçlarını görmek ve daha da güçlü performans için yaklaşımlarında ince ayar yapmak için mağazalardan gelen yerleşik analitiklere güvenir.

Uygulama İçi Teklif Verme

Uygulama içi teklif verme ile, reklam ağları ve talep kaynakları, bir mobil uygulamadaki her reklam noktası için gerçek zamanlı olarak rekabet eder. Daha verimli kullanıcı edinimi ve daha iyi getiri arayan markalar için favori bir kanal haline geldi.

Açık açık artırma sistemi, her izlenimi en yüksek teklif verene satarak uygulama yayıncıları için rekabeti ve potansiyel geliri artırır. Reklamverenler için, uygulama içi teklif verme daha adil bir oyun alanı yaratır ve genellikle yüksek kaliteli kullanıcılar için daha düşük satın alma maliyetlerine yol açar.

Blockchain-Ads gibi platformlar, markaların uygulama içi teklif verme açık artırmalarına katılmasına, canlı kampanya sonuçlarını izlemesine ve her kitle segmenti için teklifleri optimize etmesine olanak tanır. Pazarlamacılar daha fazla şeffaflık, daha iyi fiyat kontrolü ve yeni stratejileri anında test etme esnekliği elde eder.

Uygulama içi teklif verme hem yeni hem de yerleşik uygulamalar için iyi çalışır ve maliyetleri kontrol ederken ve yüklemeleri en üst düzeye çıkarırken kullanıcılara uygun ölçekte ulaşmalarına yardımcı olur.

Satış Ortaklığı Pazarlama

Yayıncılar, blog yazarları veya etkileyiciler gibi bağlı kuruluşlar, uygulamanızı içeriklerinde veya kanallarında öne çıkararak kendi yerleşik kitleleri aracılığıyla hedeflenen yüklemeleri yönlendirir. Birçok marka, yeni kullanıcıları uygun maliyetli bir şekilde çekmek için Impact gibi bağlı kuruluş pazarlama platformlarına bakar.

Bu model, her yükleme veya kullanıcı eylemi için ortakları ödüllendirir ve markaların yalnızca gerçek sonuçlar için ödeme yapmasını sağlar. Veri odaklı izleme, her yüklemeyi satış ortağının belirli kampanyasına bağlar, böylece hangi ortakların en yüksek değeri sunduğunu her zaman bilirsiniz.

Farklı bağlı kuruluş reklamlarını, yerleşimlerini ve teklif türlerini test etmek, hangi yaklaşımların en iyi dönüşüm oranlarını oluşturduğunu belirlemeye yardımcı olur. Örneğin, bir fitness uygulaması sağlıklı yaşam bloglarıyla ortak olabilir ve benzersiz bağlantılarından gelen her yükleme için ödüller sunar.

Çoğu bağlı kuruluş platformundaki entegre raporlama panoları canlı performans verileri sağlayarak kampanyalarınız büyüdükçe harcamaları optimize etmenize ve yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmanıza olanak tanır.

Etkileyici Pazarlama

Mobil oyunlar için etkileyici pazarlama, uygulamanızı nişinizde zaten sadık ve etkileşimli kitleleri olan içerik oluşturuculara bağlar. Bu etkileyiciler, uygulamanızı gönderiler, hikayeler veya canlı yayınlar aracılığıyla paylaşarak takipçileri kendileri denemeye teşvik eder.

Markalar, yüklemeleri izlemek ve hangi etkileyicilerin en iyi sonuçları verdiğini ölçmek için genellikle özel tavsiye bağlantıları veya promosyon kodları kullanır. Hedef kitlenize uyan içerik oluşturucularla çalışarak yüklemeleri artırabilir, etkileşimi artırabilir ve marka güvenilirliğini artırabilirsiniz.

Sağlam analiz araçları, her kampanyanın etkisini izlemeyi, etkileyici performansını karşılaştırmayı ve daha iyi kullanıcı edinme sonuçları için gelecekteki ortaklıklara ince ayar yapmayı kolaylaştırır.

Organik kullanıcı edinimi

Organik kullanıcı uygulaması edinimi, kurulumlar için doğrudan ödeme yapmanıza gerek kalmadan yeni kullanıcılar getirir. Bunun yerine markalar güven oluşturmaya, görünürlüğü artırmaya ve zamanla kullanıcıları doğal olarak çeken gerçek değer yaratmaya odaklanır.

Organik kanallara örnek olarak uygulama mağazası optimizasyonu, sosyal medya, arama motoru optimizasyonu, sadakat programları ve basın kapsamı sayılabilir. Bu yaklaşımlar, uygulamanızın daha fazla aramada görünmesine, ağızdan ağıza büyüme sağlamasına ve markanızın etrafında sadık bir topluluk oluşturmasına yardımcı olur.

Birçok en iyi uygulama, satın alma maliyetlerini düşürmek ve daha kaliteli, daha fazla etkileşimli kullanıcıları çekmek için organik taktikler kullanarak organik ve ücretli stratejileri harmanlıyor. Her kanaldan gelen sonuçları izlemek, markaların hangi organik çabaların en iyi sonucu verdiğini ve gelecekteki büyümeyi nereye odaklayacaklarını görmelerine yardımcı olur.

App Store Optimizasyonu ve Özelliği

App store optimizasyonu veya ASO, uygulamanızın App Store veya Google Play'deki arama sonuçlarında ve kategori sıralamalarında daha yüksek görünmesine yardımcı olur. Markalar başlıkları, anahtar kelimeleri, açıklamaları, simgeleri ve ekran görüntülerini geliştirir, böylece kullanıcılar uygulamayı daha kolay bulur.

Güçlü bir ASO stratejisi, güven oluşturan ve görünürlüğü daha da artıran kullanıcı derecelendirmeleri ve incelemeleri toplamayı da içerir. Bazı uygulamalar güncellemeleri başlattıklarında, yaratıcı kampanyalar yayınladıklarında veya güçlü kullanıcı etkileşimi aldıklarında mağazalar tarafından öne çıkar.

Apple veya Google tarafından öne çıkmak, uygulamanızı milyonlarca kişinin önüne çıkarır ve genellikle günler içinde yüklemelerde ve indirmelerde artışa neden olur. Başarılı markalar ASO'yu devam eden bir süreç olarak ele alır ve daha fazla organik kullanıcı çekmek için uygulama öğelerini sürekli olarak geliştirir.

Organik Sosyal Medya

Organik sosyal medya, markaların Instagram, TikTok, X ve Facebook gibi platformlardaki gönderiler, hikayeler ve sohbetler aracılığıyla kullanıcılarla bağlantı kurmasını sağlar. Ücretli reklamlar yerine, ilgi çekici bir takipçi oluşturmak için yararlı içerikleri, uygulama güncellemelerini, ipuçlarını ve perde arkası anları paylaşırsınız.

Kullanıcılar gönderilerinizi paylaştığında, arkadaşlarınızı etiketlediğinde veya zorluklara katıldığında, uygulamanız ekstra maliyet olmadan daha fazla görünürlük kazanır. Markalar genellikle yarışmalar düzenler, geri bildirim ister veya sohbetleri başlatmak ve topluluklarını büyütmek için kullanıcı hikayeleri sunar.

Organik sosyal medya, düzenli olarak yayınladığınızda, yorumlara yanıt verdiğinizde ve markanızın sesine sadık kaldığınızda en iyi sonucu verir. Zamanla, bu çabalar, uygulamanızın aktif savunucuları haline gelen sadık kullanıcıları çekmeye yardımcı olur.

AMO

Arama motoru optimizasyonu veya SEO, uygulamanızın Google, Bing ve diğer arama motorlarındaki web aramaları aracılığıyla keşfedilmesine yardımcı olur. Markalar, kitlelerinin arayabileceği anahtar kelimeleri hedefleyen yararlı blog gönderileri, açılış sayfaları ve nasıl yapılır kılavuzları oluşturur.

Web sitenizi doğru anahtar kelimeler, net harekete geçirici mesajlar ve hızlı yükleme süreleri ile optimize etmek, uygulamanızın açılış sayfasına daha fazla trafik çeker. Birçok başarılı uygulama, yaygın soruları yanıtlayan ve kendi nişlerinde otorite oluşturan bir blog veya bilgi tabanı tutar.

Güçlü SEO, uygulamanızın sunduklarını zaten isteyen organik kullanıcıları çekerek uygulamanızın çevrimiçi görünürlüğünü artırır. Zamanla, iyi SEO, sadık kullanıcılar olma olasılığı daha yüksek olan yüksek kaliteli ziyaretçi akışını sağlar.

Sadakat Programları

Sadakat programları, kullanıcıları aktif kalmaları, arkadaşlarını yönlendirmeleri veya uygulamanızdaki belirli kilometre taşlarına ulaşmaları için ödüllendirir. Markalar, kullanıcıların geri gelmesini ve haberi yaymasını sağlamak için puanlar, rozetler, özel erişim veya indirimler sunabilir.

Bu programlar, uygulamanızla daha sık etkileşim kurmaları için nedenler vererek sıradan kullanıcıları müdavimlere dönüştürür.. Örneğin, bir fitness uygulaması günlük girişler için veya arkadaşlarınızı topluluğa katılmaya davet etmek için ödüller sunabilir.

Sadakat programı performansını izlemek, markaların hangi ödüllerin kalıcılığı artırdığını ve hangi etkinliklerin en fazla etkileşimi artırdığını görmelerine yardımcı olur. Zamanla, iyi tasarlanmış bir sadakat programı, uygulamanızı ücretsiz olarak tanıtan sadık kullanıcılardan oluşan bir topluluk oluşturabilir.

Basın Kapsamı

Basın kapsamı, haber hikayelerinde, teknoloji bloglarında veya yerleşik kitlelere sahip inceleme sitelerinde yer alarak uygulamanıza güvenilirlik artışı sağlar. Markalar genellikle hikayelerini gazetecilere sunar, benzersiz kilometre taşlarını paylaşır veya medyanın ilgisini çekmek için özel ilk görünümler sunar.

İyi yerleştirilmiş bir makale veya inceleme, özellikle güvenilir endüstri sitelerinde veya popüler teknoloji dergilerinde yayınlandığında, organik yükleme dalgasına yol açabilir. Basın kapsamı ayrıca uygulamanızın otoritesini artırır, kalabalık bir pazarda öne çıkmasına yardımcı olur ve SEO için değerli geri bağlantılar kazanır.

Markalar, hangi medya özelliklerinin en çok kullanıcıyı getirdiğini izler, ardından gelecekteki lansmanları ve güncellemeleri desteklemek için gazeteciler ve blogcularla ilişkiler kurar. Zamanla, pozitif basın uzun vadeli organik büyümeyi ve marka güvenini artırabilir.

Uygulamalar için UA'nın önemi

2023, Dünya çapında 138 milyar uygulama indirildi. Bu, uygulama geliştiricilerinin, küçük girişimlerin ve hatta küresel markaların neden yeni kullanıcılar getirmek ve sabit bir kitle oluşturmak için bir stratejiye ihtiyaç duyduğunu kanıtlıyor. Kullanıcı edinmenin her mobil uygulama için alakalı olmasının diğer nedenleri şunlardır:

• Ağ efektleri, her yeni kullanıcının uygulamanızın değerini artırdığı ve daha fazla viral etkileşim fırsatına yol açtığı anlamına gelir.
  
• Yeni kullanıcılar, reklamlar, uygulama içi satın alımlar veya abonelikler yoluyla gelir akışlarını artırarak işletmenizi sürdürür ve ölçeklendirmenize yardımcı olur.
  
• Kullanıcı edinimi, kalabalık uygulama mağazalarını ortadan kaldırır, keşfedilebilirlik sorunlarını çözer ve uygulamanızı milyonlarca uygulamanın arasından sıyrılmasını sağlar.
  
• Yüksek kaliteli kullanıcılar edinmek, elde tutma oranlarını doğrudan artırır, uygulamanızın büyümesini sağlayan günlük ve haftalık etkileşimi artırır.
  
• Etkileşimli kullanıcılardaki büyüme, yatırımcılara ve iş ortaklarına potansiyeli işaret ederek uygulamanızın uzun vadeli beklentilerini ve itibarını etkiler.
  
• Sürekli UA, gerçek zamanlı geri bildirim sağlayarak markaların katılımı geliştirmesine, özellikleri iyileştirmesine ve değişen kullanıcı ihtiyaçlarına hızla uyum sağlamasına yardımcı olur.
  
• İlk izlenimler önemlidir. UA, kullanıcı deneyimini şekillendirir, yeni yüklemelerin sadık hale gelmesini ve zamanla kullanıcılara ödeme yapma olasılığını artırır.
  
• Daha geniş kullanıcı tabanları, markaların para kazanmayı denemelerine, gelir hunilerini iyileştirmesine ve kullanıcı başına ortalama geliri (ARPU) maksimize etmesine olanak tanır.
  
• UA verileri daha iyi pazarlama kararlarını destekleyerek markaların en güçlü yatırım getirisini sağlayan kanallara ve kampanyalara odaklanmasını sağlar.
  
• Sürekli kullanıcı edinimi olmadan, en iyi mobil uygulamalar bile hızla değişen ve rekabetçi bir pazarda kaybolma riski taşır.

Uygulamalar için kullanıcı edinmenin zorlukları

İyi bir UA stratejisinin sayısız avantajı olduğu kadar, uygulamanıza yeni kullanıcılar getirmek birçok gerçek dünya zorluğuyla birlikte gelir. İşte markaların karşılaştığı en yaygın sorunlar:

• Milyonlarca uygulamaya karşı rekabet etmek, öne çıkmayı ve doğru kitleye ulaşmayı zorlaştırır.
  
• Reklam maliyetleri artmaya devam ediyor, bütçeleri sıkıyor ve her kampanya kararını daha da önemli hale getiriyor.
  
• Birçok kullanıcı tek bir denemeden sonra ayrılır, bu nedenle onları aktif tutmak sürekli etkileşim ve değer gerektirir.
  
• Hangi kampanyaların gerçek kullanıcıları sunduğunu izlemek, daha katı gizlilik kuralları ve sınırlı veri sinyalleri ile daha zordur.
  
• Dikkatli olmazsanız hileli yüklemeler ve bot trafiği bütçenizi hızla tüketebilir.
  
• Uygulama mağazası algoritması değişiklikleri genellikle sıralamaları değiştirir ve hem ücretli hem de organik stratejilerde hızlı ayarlamalar yapar.
  
• Yeni ülkeler için ölçeklendirme kampanyaları, özel bir yaklaşım gerektiren dil, kültür ve düzenleme engellerini beraberinde getiriyor.
  
• En iyi yatırım getirisi için kampanyaları test etmek ve optimize etmek, odaklanma ve yeni fikirler gerektiren kesintisiz bir süreçtir.

Uygulama kullanıcı edinme kampanyanızı ölçme

Uygulamanızı büyütmek ve bütçenizi akıllıca kullanmak istiyorsanız, kullanıcı edinme çabalarınızı ölçmek çok önemlidir. Net bir ölçüm olmadan, hangi kanalların gerçek yüklemelere yol açtığını veya hangi kampanyaların yüksek kaliteli kullanıcılar sunduğunu bilmek imkansızdır.

Performansı izlediğinizde hangi reklamların, anahtar kelimelerin veya ortaklıkların en iyi sonucu verdiğini görebilir ve bütçenizi en iyi performans gösterenlere kaydırabilirsiniz. Veri odaklı ölçüm, kullanıcıların nerede düştüğünü veya maliyetlerin çok yüksek olduğu yerleri gösteren zayıf noktaları da ortaya çıkarır.

Net analizler, gelecekteki kampanyalar için akıllı kararları yönlendiren ölçümler olan yükleme başına maliyeti, elde tutma oranlarını ve yaşam boyu değeri hesaplamayı kolaylaştırır. Zamanla, düzenli ölçümler sonuçları iyileştirmenize, israf harcamalardan kaçınmanıza ve her pazarlama dolarından elde edilen getirisi en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olur.

UA kampanya ilişkilendirmesi için analiz platformları

Her yeni kullanıcının gerçek kaynağını izlemek, en iyi uygulama pazarlamacılarını diğerlerinden ayıran şeydir. AppsFlyer gibi platformlar bu süreci basitleştirir. AppsFlyer'ı her kampanyayı etiketleyecek, Facebook, Google, TikTok ve bağlı kuruluşlardan yüklemeleri takip edecek ve ilk tıklamadan uygulama içi satın almaya kadar her kullanıcının yolculuğunu takip edecek şekilde ayarlayabilirsiniz.

Blockchain Analytics işleri bir adım daha ileri götürüyor. Gerçek zamanlı gösterge panoları ve şeffaf raporlama ile her işlemi görür ve kurulumu gerçekleştiği gibi görürsünüz, dolandırıcılık tespitini çok daha kolay hale getirir. Örneğin, belirli bir iş ortağından gelen yüklemelerde olağandışı bir artış fark ederseniz, Blockchain Analytics bunları kaynağa kadar izlemenize ve kötü trafiği anında kesmenize olanak tanır.

Her iki platform da derin kohort analizini destekler, böylece kullanıcı tutma oranlarını kanala, yaratıcılığa veya bölgeye göre karşılaştırabilirsiniz. Bu içgörü, raporlamanızı ekibiniz veya paydaşlarınız için doğru tutarken bütçenizi işe yarayana kaydırmanıza ve işe yaramayanlardan kaçınmanıza yardımcı olur.

Bunun gibi analiz araçlarını kullandığınızda, yalnızca yüklemeleri izlemezsiniz; kalıpların kilidini açar, her doları optimize eder ve kampanyaları güvenle ölçeklendirirsiniz.

Sonuç - Mobil Uygulama için Edinme Stratejilerinin Keşfedilmesi

Kullanıcı ediniminde ustalaşmak tek bir taktikten fazlasını gerektirir; doğru kanalları birleştirmek, yeni fikirleri test etmek ve her sonucu izlemekle ilgilidir. İster ücretli reklamlar, ister organik büyüme, influencer ortaklıkları veya sağlam analiz araçları kullanın, esnek bir strateji uygulamanızın günümüzün kalabalık pazarında gelişmesine yardımcı olur.

Daha derine inmeye hazırsanız, emin olun mobil uygulama pazarlamasıyla ilgili eksiksiz kılavuzumuzu okuyun. Daha hızlı ve daha akıllı büyümenize yardımcı olacak daha gelişmiş stratejileri, endüstri trendlerini ve gerçek dünyadaki ipuçlarını kapsar.