リターゲティング広告：仕組み、種類、戦略とパフォーマンス

リターゲティング広告は、ブランドが以前に接触したがコンバージョンしなかった顧客に再度アプローチするために使用されます。

調査によると、一部のユーザーは広告をクリックし、商品ページを訪問したり、カートを放棄したりして、購入を完了しない場合があります。このようなプラットフォーム間での断片化された消費者体験の増加により、リターゲティングはより重要になっています。

この記事では、リターゲティングの仕組み、主な種類、設定方法、パフォーマンスの監視方法について学びます。

リターゲティング広告とは？

リターゲティング広告は、パーソナライズされた広告を使用して既知のユーザーにアプローチするデジタルマーケティングの形式です。リターゲティングの目標は、ブランドに対する消費者の興味を再燃させ、製品の購入やサブスクリプションを促すことです。リターゲティングが従来の広告と異なるのは、そのオーディエンスと精度です。

従来の広告は製品についてほとんどまたは全く知識のない幅広いオーディエンスをターゲットにするのに対し、リターゲティングはブランドを知っている特定の顧客に焦点を当てます。例えば、一部のユーザーはウェブサイトを訪問したり、アプリを使用したり、コンテンツに関与したりして広告とやり取りしますが、その後何もしません。

彼らは興味や購入意向を示しているため、リターゲティングはコンバージョンを増やすための効果的な戦略です。

リターゲティングは、企業が失われた機会を取り戻すのを助けるだけでなく、広告のROIを最大化します。レポートによると、リターゲティング広告のクリック率（CTR）は従来の広告の10倍です。

広告リターゲティングはどのように機能しますか？

リターゲティング広告は、ピクセル、ブラウザクッキー、トラッキングメカニズムの組み合わせによって機能し、広告主が以前の訪問者と再接続するのを支援します。企業はウェブサイトにピクセルを設置し、各訪問者のブラウザにトラッキングクッキーを添付します。このトラッキングクッキーは、ページビュー、滞在時間、カートに追加されたアイテムを記録します。

購入せずにサイトやアプリを離れたユーザーは、クッキーに興味が保存されます。

その後、企業はカスタマイズされた広告を作成し、サーバーサイドトラッキングメカニズムを通じてユーザーに配信できます。

リターゲティングとリマーケティング：違いは何ですか？

リターゲティングとリマーケティングは、プロバイダーとやり取りしたユーザーに再度関与するために設計されたデジタルマーケティング戦略です。アプローチは似ていますが、メッセージと媒体が異なります。

リマーケティングは、広告主がすでに製品に投資しているユーザーと接続できるようにします。彼らはサブスクリプション、アプリのダウンロード、サインアップ、または購入を通じてすでにコンバージョンしている可能性がありますが、再アクティブ化が必要です。

リターゲティングは、製品とやり取りしたがサインアップ、サブスクリプション、アプリのダウンロード、または購入をしなかった人々に焦点を当てます。

以下の表は、両方のマーケティングタイプとそのユースケースの明確な比較を示しています：

リターゲティング広告の異なるタイプは何ですか？

さまざまなタイプのリターゲティング広告は、過去に製品とやり取りしたオーディエンスに再度関与するのに役立ちます。今日利用可能な主要なタイプは次のとおりです：

• ピクセルベースのリターゲティング
• リストベースのリターゲティング
• ダイナミックリターゲティング
• 検索リターゲティング
• クッキーレスリターゲティング
• コンテキスト＆行動リターゲティング

ピクセルベースのリターゲティング

これは最も一般的なタイプで、ウェブサイトに小さなコード（ピクセル）を配置することを含みます。リードがプラットフォームを訪問すると、ピクセルはユーザー行動を追跡するクッキーを生成します。

例えば、Blockchain-Adsピクセルは、広告主がページビュー、未完了のカート、ウォレット接続などのユーザーインタラクションを追跡できるようにします。

リストベースのリターゲティング

このリターゲティング方法は、メールアドレスとCRM連絡先を通じて以前の顧客をターゲットにするのに理想的です。これらのユーザーは、Google、Meta、LinkedInなどのカスタムオーディエンスをサポートする広告プラットフォームを通じて再関与されます。広告主がリストをアップロードすると、広告プラットフォームはそれを既知のプロフィールと照合し、パーソナライズされた広告を配信します。

ダイナミックリターゲティング

ダイナミックリターゲティングには、ユーザーが以前にやり取りした特定の製品またはコンテンツを特集する広告を公開することが含まれます。これは主に、Facebook Dynamic AdsやGoogle Display Networkなどのプラットフォームでeコマースに使用されます。アルゴリズムは、パートナーウェブサイト全体で同じまたは類似のコンテンツの広告を自動的に配信します。

検索リターゲティング

検索リターゲティングを使用すると、広告主は検索エンジンクエリに基づいて潜在的な顧客にリーチできます。GoogleやMicrosoftなどの広告プラットフォームは、キーワードアクティビティを通じて関連するオーディエンスを特定し、サードパーティのウェブサイトに広告を配信します。これは、製品やサービスに興味を示したTOFUオーディエンスに特に効率的です。

クッキーレスリターゲティング

クッキーレスリターゲティングは、ファーストパーティデータ、一意の識別子、またはシグナルを使用してターゲットオーディエンスに再度関与します。これには、デバイスフィンガープリント、ハッシュ化されたメール、またはGoogle Topics APIソリューションなどのコホートベースのターゲティングの使用が含まれます。

コンテキスト＆行動リターゲティング

他のタイプのリターゲティングとは異なり、行動およびコンテキストリターゲティングはユーザーのパターンに焦点を当てます。彼らは直接ターゲットにされるのではなく、代わりに彼らのブラウジング行動が追跡されて興味を特定します。このリターゲティング方法を使用するリターゲティング広告は、プライバシー規制により適合しています。

ファネル段階別のリターゲティング：購入意向に広告を合わせる方法

効果的にするためにユーザーをリターゲティングする戦略的な方法があります。顧客がファネル段階を進むにつれて、彼らの意図と動機が変化し、広告体験も変化する必要があります。これらは、リターゲティング広告キャンペーンをどのように作成するかを決定する主要な段階です：

• 認知段階
• 検討段階
• 決定段階

認知段階のリターゲティング

TOFU段階では、ユーザーは製品との短い相互作用しかしておらず、それについてもっと知りたいと思っています。このレベルでのリターゲティングは、好奇心を刺激する有用な情報を提供することで価値を優先すべきです。広告は視覚的に魅力的でストーリー性があり、YouTube pre-rolls、ディスプレイ、またはネイティブなどの形式を使用する必要があります。

検討段階のリターゲティング

MOFU段階では、潜在的な顧客はまだ製品を評価しており、類似の製品と比較しています。このレベルでのリターゲティングの目標は動的であり、閲覧したりカートに追加したアイテムをユーザーに思い出させる必要があります。短いレビュー、証言、または説明ビデオを特集する広告が最も効果的です。

決定段階のリターゲティング

ファネルの底（BOFU）は、購入の準備ができているユーザーを見つける場所です。決定段階のリターゲティング広告は、緊急性を生み出すためにインセンティブ化される必要があります。広告主は、製品に割引と購入時間制限を含めることでこれを実装できます。メールとCRMベースの広告は、この段階で最も影響力のある効果的なツールです。

リターゲティングキャンペーンを作成する方法

成功したリターゲティング広告キャンペーンを作成するには、慎重な計画、セグメンテーション、トラッキングが必要です。適切に構造化された広告は、適切なタイミングで最も説得力のあるメッセージで適切なオーディエンスにリーチするのに役立ちます。これらは、リターゲティング広告キャンペーンを作成するときに実行する手順です：

1. オーディエンスセグメントを定義する
2. リターゲティングプラットフォームを選択する
3. 広告クリエイティブを作成する
4. 頻度と期間を設定する
5. 追跡、最適化、スケール

各ステップが含む内容の内訳は次のとおりです：

ステップ1：オーディエンスセグメントを定義する

まず、オーディエンスを特定して明確に定義します。ウェブサイト訪問、コンテンツビュー、ダウンロード、または未完了のチェックアウトに基づいてセグメント化できます。これに使用できるツールには次のものがあります：

• Blockchain-Adsピクセル
• Google Analytics 4
• Metaピクセル

ステップ2：リターゲティングプラットフォームを選択する

製品とキャンペーン目標に合った広告プラットフォームを選択します。選択は、提供する広告形式やターゲットオーディエンスが最も多くの時間を過ごす場所に基づいて行うこともできます。使用できる主要なリターゲティングプラットフォームは次のとおりです：

• Blockchain-Ads
• Meta Ads
• Google Ads

ステップ3：広告クリエイティブを作成する

今度は、ファネル段階とユーザーの好みに合わせてメッセージを設計する時です。これは、製品の画像と説明、ソーシャルプルーフ、ビデオ、または説得力のあるCTAである可能性があります。

ステップ4：頻度と期間を設定する

広告の期間と表示頻度を設定することで、広告を動的にします。これにより、視聴者の疲労を軽減し、必要な期間キャンペーンを新鮮に保つことができます。

ステップ5：追跡、最適化、スケール

広告キャンペーンが公開された後、パフォーマンスメトリクスを監視して、どの程度うまく機能しているかを知ります。目標は、最高のパフォーマンスを特定して倍増し、低パフォーマンスの広告への広告費を削減することです。使用できる優れたトラッキングツールには次のものがあります：

• Blockchain-Ads Analytics
• AppsFlyerとAdjust
• Google Analytics 4
• Meta Ads Manager

2025年に使用する人気のリターゲティング広告プラットフォーム

これらは、2025年に使用する最も人気があり効率的なリターゲティング広告プラットフォームです：

• Blockchain-Ads
• Google Ads
• Meta Ads（Facebook & Instagram）
• AdRoll
• StackAdapt
• The Trade Desk

Blockchain-Ads

Blockchain-Adsは、広告主がウォームオーディエンスにリーチするためのプライバシー対応のリターゲティングソリューションを提供します。高度なウォレットベースおよび行動ターゲティングを使用し、包括的なキャンペーンインサイトのための分析ツールとうまく統合されます。プラットフォームの優れた機能には次のものがあります：

• 地域コンプライアンスツール
• オンチェーンウォレットターゲティング
• ピクセル、S2S、コンテキストリターゲティングのサポート

Google Ads

Google Adsは、製品カタログのおかげで、リターゲティングのための最も堅牢なエコシステムの1つを提供します。これには、Google検索、Gmail、YouTubeが含まれます。ピクセルベースおよびリストベースのコンポーネントを使用して、ユーザーを製品やブランドに再接続し、次のような機能があります：

• Google Analytics 4によるカスタムセグメンテーション
• ダイナミックリマーケティング
• YouTubeおよびGmail広告統合

Meta Ads（Facebook & Instagram）

Metaピクセルとオフラインイベントセットを使用して、広告主はすでに製品とやり取りしたユーザーに再度関与できます。Metaの広告ネットワークは、Instagram、Facebook、Meta Audience Networkで高性能なリターゲティングを提供します。次の機能が利用可能です：

• エンゲージメントとコンバージョンのためのイベントベースの最適化
• ダイナミック商品広告
• ページ訪問またはCRMアップロードに基づくカスタムオーディエンス

AdRoll

eコマースに焦点を当てたリターゲティング自動化プラットフォームとして、AdRollはWebとメールの両方のリターゲティングをサポートします。ブラウジングデータと消費者の購買行動に基づいてAIを使用して広告をパーソナライズします。プラットフォームの機能には次のものがあります：

• リアルタイムパフォーマンス分析
• クロスプラットフォームおよびクロスデバイストラッキング
• 組み込みのメールリターゲティングツール

StackAdapt

この広告プラットフォームは、GEO、コンテキスト、行動リターゲティングを含む高度なターゲティング機能で最もよく知られています。ディスプレイおよびネイティブ広告でリターゲティングの精度を期待するB2BおよびB2C広告主に最適です。StackAdaptで利用可能な機能には次のものがあります：

• 不正防止と事前構築されたオーディエンス
• カスタマイズ可能なアトリビューションモデル
• クッキーを使用したクロスチャネルリターゲティング。

The Trade Desk

TradeDeskプラットフォームを使用すると、広告主は全体的でプライバシー中心のリターゲティングキャンペーンを楽しむことができます。ディスプレイ、ネイティブ、オーディオ、デジタルアウトオブホームメディア全体でのオムニチャネルリターゲティングで最も優れています。プラットフォームの機能は次のとおりです：

• Unified ID 2.0（UID2）アイデンティティ解決
• ルックバックウィンドウと頻度キャップ
• 細かい制御

リターゲティング広告のパフォーマンスを測定する方法

リターゲティング広告キャンペーンを最適化するには、広告主はKPIの組み合わせに基づいてパフォーマンスを評価する必要があります。これらのメトリクスを測定することは、全体的なリターンを改善し、キャンペーンをより成功させるのに役立ちます。より良い結果のために追跡できる主要なメトリクスは次のとおりです：

• コンバージョン率（CVR）は、広告をクリックした後に何人のユーザーがアクション（サインアップまたは購入）を行ったかを示します。
• 広告費用対効果（ROAS）は、リターゲティング広告キャンペーンに費やされた単位金額ごとに生成される収益を測定します。
• クリック率（CTR）は、広告を見た人の数と比較して、広告をクリックしたユーザーの数を広告主に伝えます。
• 獲得単価（CPA）は、コンバージョンしたユーザーあたりの広告費を測定します。
• ビュースルーコンバージョン（VTC）は、広告を見たがクリックしなかったが、後で別のチャネルを通じてコンバージョンしたユーザーを追跡します。

リターゲティング広告の代替手段は何ですか？

広告キャンペーンの特定の目標、利用可能な予算、オーディエンスに応じて、一部の代替広告タイプが望ましい場合があります。試すことができる代替広告形式のリストは次のとおりです。

• 動画広告
• ディスプレイ広告
• ネイティブ広告
• アプリ内広告
• プログラマティック広告