Caso di studio Robinhood
Ha sfruttato il targeting comportamentale e il pubblico cripto-nativo per promuovere l'adozione del trading senza commissioni tra gli investitori della Generazione Z e dei millennial.
Panoramica della campagna
Robinhood, la piattaforma di trading senza commissioni, ha cercato di espandere la propria base di utenti oltre i tradizionali canali di social media per raggiungere investitori esperti di criptovalute e appassionati di trading. Con una spesa pubblicitaria totale di 7 milioni di dollari in 90 giorni, la campagna si rivolgeva a utenti che ricercavano attivamente strategie di investimento e mostravano un elevato intento finanziario.
Strategia
La campagna ha utilizzato un targeting strategico del pubblico attraverso segmenti comportamentali e basati sugli interessi:
- Targeting del pubblico: Investitori al dettaglio mirati, utenti ad alto rischio e trader perpetui, interessati agli investimenti e al trading sul forex per la tradizionale espansione del mercato.
- Strategia di retargeting: La messaggistica sequenziale enfatizzava le azioni frazionarie, il trading di criptovalute e i depositi istantanei per convertire i potenziali clienti.
- Posizionamento del marchio: La messaggistica a costo zero ha evidenziato il vantaggio dell'assenza di commissioni rispetto ai broker tradizionali come E*TRADE e TD Ameritrade.
- Ottimizzazione della campagna: Le campagne multi-touch hanno dato priorità a gruppi demografici tra i 18 e i 35 anni con un reddito familiare di 40-150.000 dollari nei mercati statunitensi.
Results
- Conversioni totali: 78.000 nuove aperture di account in fasce demografiche mirate
- Vendite totali: $85.750.000 di depositi iniziali entro la prima settimana dall'attivazione dell'account
- Copertura totale: 42,6 milioni di impressioni fornite su siti Web incentrati sulla finanza e sulle criptovalute
- Percentuale di clic: 892.000 clic totali con eccezionali metriche sulle prestazioni dei dispositivi mobili
Execution
- Targeting preciso per il pubblico: Portafogli attivi e titolari di token rivolti a utenti raggiunti con una comprovata esperienza di investimento in criptovalute e disponibilità a diversificare i portafogli
- Strategia multipiattaforma: I segmenti della finanza personale e degli investimenti/trading hanno attirato gli investitori tradizionali alla ricerca di alternative senza commissioni ai costosi broker
- Proposta di valore a costo zero: La messaggistica senza commissioni ha risuonato fortemente tra gli investitori millennial e della Generazione Z attenti ai costi che cercano un accesso al trading a prezzi accessibili
Insights & Learnings
La campagna di Robinhood dimostra come il targeting comportamentale e basato sugli interessi porti a risultati eccezionali nell'acquisizione degli utenti. La combinazione di un pubblico cripto-nativo con i segmenti finanziari tradizionali ha raggiunto una scala enorme mantenendo l'efficienza dei costi. Questo approccio mirato di precisione si dimostra più efficace delle ampie strategie demografiche nei mercati finanziari competitivi.
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