Конкурентное преимущество в CBD: определение и важность

Бесспорно, сложно выделиться на рынке, где каждый бренд клянется, что их масло CBD «премиальное», «органическое» и «проверенное в лаборатории». Если вы прокрутите такие платформы, как Amazon или Instagram, вы увидите тысячи почти идентичных продуктов, борющихся за одно и то же внимание. Но правда? Большинство компаний CBD терпят неудачу не из-за качества продукта, а из-за отсутствия четкого конкурентного преимущества.

Обычно то, что отделяет победителей от остальных, — это маркетинговая стратегия CBD. То, как они позиционируют, общаются и внушают доверие клиентам. В индустрии, которая, как ожидается, достигнет 10,68 миллиарда долларов к концу 2025 года и будет расти более чем на 15,8% ежегодно до 2030 года, конкуренция высока, а правила постоянно меняются.

Так что же на самом деле отличает бренд CBD? Все сводится к созданию конкурентного преимущества. Это руководство, следовательно, стремится разбить семь проверенных стратегий, которые ведущие бренды CBD используют для превосходства над конкурентами.

Что такое конкурентное преимущество в индустрии CBD?

Конкурентное преимущество относится к подходу, который компания использует для производства продуктов и предоставления услуг лучше и более доступно, чем ее конкуренты. Это та стратегия, которая помогает вам оставаться прибыльными, в то время как другие тонут в скидках или исчезают через несколько кварталов.

В традиционной бизнес-теории профессор Гарварда Майкл Портер определил три основных типа конкурентного преимущества: лидерство по издержкам, дифференциация и фокус. Применение их в вашем пространстве CBD начинает выглядеть гораздо более реальным и практичным.

В лидерстве по издержкам CBD вы становитесь брендом, который обеспечивает стабильное качество по более низкой цене. Возможно, вы оптимизировали свой источник конопли, владеете своим предприятием по экстракции или имеете эффективность распределения, с которой другие не могут сравниться.

Для дифференциации вы выделяетесь, потому что вы другие. Возможно, ваши продукты используют редкие каннабиноиды, такие как CBG или CBN. Или, может быть, вы создали доверие к бренду через радикальную прозрачность, показывая каждый сертификат анализа заранее. В стратегии фокуса вы сосредотачиваетесь на конкретном сегменте рынка. Это могут быть спортсмены, пожилые люди или домашние животные, которые становятся брендом для этой конкретной аудитории.

Почему конкурентное преимущество имеет значение для брендов CBD

Несколько лет назад вы могли собрать этикетку, заявить «органическая конопля», и люди бы купили это. В настоящее время потребители умнее, более скептичны и избалованы выбором. И чтобы выжить на этом рынке, вам нужно больше, чем качественный продукт — вам нужно преимущество, которое поддерживает вашу актуальность и доверие.

Импульс рынка неоспорим: мировой рынок CBD достиг 7,71 миллиарда долларов в 2023 году и прогнозирует CAGR 16,2% до 2030 года. Этот рост привлечет тысячи новых брендов каждый год.

Но рост не гарантирует успех. Ожидания потребителей резко эволюционировали. Сегодня 52% покупателей говорят, что репутация бренда чрезвычайно важна, а 62% отказываются покупать без доступных результатов сторонних лабораторий.

Возможность ясна: 47% используют CBD для релаксации, 45% для обезболивания и 43% для сна. Однако клиенты фильтруют агрессивно. Если вашему бренду не хватает авторитета, прозрачности или последовательности, вы потеряете их в пользу конкурента, который предоставляет все три.

Вот где появляется конкурентное преимущество. Оно помогает определить, как вы предоставляете ценность, как вы строите лояльность и как вы оправдываете свое ценообразование, когда рынок переполнен.

7 лучших стратегий для создания конкурентного преимущества в CBD

Если вы достаточно долго занимались бизнесом CBD, вы уже знаете, насколько конкурентен рынок. Новые бренды запускаются еженедельно, маржа сужается, а клиенты стали детективами данных. Они читают COA, сравнивают миллиграммы на доллар и проверяют вашу историю происхождения перед нажатием кнопки «Добавить в корзину». Итак, чтобы выделиться, когда все утверждают, что они «премиальные» и «органические», вот стратегии, которые вам нужно рассмотреть.

1. Качество продукта и прозрачность – сторонние лабораторные испытания и COA

На рынке CBD без сертификата нет продаж. Опрос SingleCare 2024 года показал, что 62% потребителей CBD покупают только у брендов, которые публикуют свои результаты сторонних лабораторий. Одно это число говорит вам все о современной психологии.

По данным экспертов по прозрачности отрасли, «В любой отрасли, где продукт производится и потребляется, потребители ожидают превосходного качества продукта, прозрачности и безопасности». Это ожидание особенно важно в CBD, где регулирующий надзор остается ограниченным, а доверие потребителей полностью зависит от ответственности бренда.

Прозрачность CBD — это бизнес-модель. Если ваши COA не легко доступны, не актуальны и не проверяемы, то вы мгновенно исключаетесь из списка. Умные бренды даже выходят за рамки соответствия. Они встраивают QR-коды на каждый продукт, позволяя покупателям мгновенно отслеживать результаты лабораторий. Некоторые даже публикуют панели истории партий для доказательства чистоты и эффективности. При оценке сертификатов COA ищите комплексное тестирование, которое показывает содержание каннабиноидов, тяжелых металлов, пестицидов и микробиологическое тестирование для обеспечения безопасности и качества продукта.

2. История бренда CBD и доверие – истории происхождения и построение репутации

CBD — это не только химия, но и эмоции. Лучшие бренды, такие как Charlotte's Web и Joy Organics, имеют одну общую черту. Они лидируют с человеческими историями. Отчет Brightfield Group 2024 показал, что 52% пользователей CBD ставят «репутацию бренда» своим главным фактором покупки, даже выше цены или эффективности. Это должен быть отличный сигнал. Если ваша история кажется отдаленной или корпоративной, люди будут прокручивать мимо. Но если вы покажете настоящие корни — может быть, основателя, который обнаружил CBD при лечении тревоги, или фермерскую семью, приверженную восстановительной конопле, вы создадите подлинность.

3. Контроль цепочки поставок (от семени до продажи) – обеспечение последовательности и чистоты

Владение вашей цепочкой поставок CBD дает вам что-то бесценное, а именно контроль. Когда вы управляете каждым этапом от генетики конопли до окончательного розлива, вы устраняете неопределенность и устанавливаете долгосрочное доверие. Великие бренды с моделью от семени до продажи, такие как Lazarus Naturals, поддерживают стабильное качество и прозрачность, потому что ничего не передается на аутсорсинг для допроса процессоров. Последовательность, по сути, строит надежность, а надежность строит повторный бизнес, и это то, что делает конкурентное преимущество.

4. Доминирование нишевого рынка – фокус на спортсменах, домашних животных, пожилых людях и т. д.

Самые быстрорастущие бренды доминируют в узких нишах. Например, прогнозируется, что рынок CBD для домашних животных в США достигнет 1,1 миллиарда долларов к 2026 году. Это место для брендов, создающих жевательные таблетки CBD, настойки и лакомства для домашних животных с артритом или беспокойством. Продукты CBD для спортсменов также процветают благодаря настойкам после тренировки и средствам для местного применения, продаваемым для восстановления после тренировок. Между тем, бренды CBD, ориентированные на пожилых людей, тихо масштабируются с формулами для подвижности и сна. Проще говоря, доминируйте в одной полосе, прежде чем расширяться. Нишевая лояльность превосходит широкую экспозицию каждый раз.

Чтобы эффективно достичь этих нишевых аудиторий, брендам нужны возможности точного таргетирования. CBDFX, например, использовал расширенную сегментацию аудитории на Blockchain-Ads для достижения очень специфических сегментов потребителей CBD и достиг увеличения ROAS на 320%.

5. Инновации продукта и уникальные формулы – второстепенные каннабиноиды, адаптогены

Выделиться на переполненном поле требует креативности. Вы можете выйти за рамки масла CBD и жевательных конфет и рассмотреть эксперименты, подкрепленные наукой. Сегодня бренды сияют второстепенными каннабиноидами, такими как CBN для сна и CBG для концентрации, и клиенты хорошо реагируют. Дальновидные бренды также добавляют адаптогены (такие как ашваганда или родиола) и функциональные грибы (такие как львиная грива) для дополнительных преимуществ здоровья. Короче говоря, инновация означает решение реальных проблем лучше.

6. Образование клиентов CBD и опыт – блоги, руководства по дозировке, оперативная поддержка

Большинство людей все еще не знают, как правильно использовать CBD, и это на самом деле путаница, которая может создать возможность. Бренд, который обучает через блоги, короткие видео, советы по электронной почте и калькуляторы дозировки, строит лояльность. Фактически, образовательный контент увеличивает повторную покупку до 131%, когда он сочетается с кампанией ретаргетинга.

Образование строит доверие к бренду, но опыт его закрепляет. Конечно, образование работает только в том случае, если оно достигает правильной аудитории. Учитывая ограничения на рекламу CBD на основных платформах, бренды все чаще полагаются на совместимые программные рекламные решения, разработанные специально для регулируемых отраслей, чтобы эффективно распространять свой образовательный контент.

7. Устойчивость и этические практики – органическое земледелие, экологически чистая упаковка

Исследование устойчивости Deloitte показало, что 57% покупателей поколения миллениалов и поколения Z предпочитают бренды, использующие экологически чистую упаковку и этический поиск. В CBD это фактически переводится в органическое земледелие, углеродно-нейтральную доставку и перерабатываемые материалы.

Некоторые компании даже отслеживают свои углеродные компенсации в блокчейне. Это шаг, который сочетает прозрачность с подотчетностью. Устойчивость в CBD, следовательно, является хорошей этикой, а также экономикой. Экологически сознательные бренды CBD сообщают о 15-20% более высоких показателях удержания клиентов согласно Brightfield Group. Причина в том, что люди чувствуют себя лучше, покупая у брендов, которые заботятся о большем, чем прибыль.

Как реализовать эти стратегии в вашем бизнесе CBD

Иметь твердый план на бумаге — одно дело. Заставить его работать в реальном мире — другое. Давайте разберем, как вы можете фактически применить эти семь стратегий внутри вашего бизнеса CBD.

Укрепите качество продукта и прозрачность

Начните с вашего поиска. Убедитесь, что вы работаете только с сертифицированными производителями конопли, которые обеспечивают полную отслеживаемость. Затем установите партнерство с доверенной сторонней лабораторией и сделайте тестирование обязательной частью вашего производственного процесса. Также разместите свои сертификаты анализа (COA) непосредственно на страницах продуктов. Помните, что 62% покупателей проверяют результаты лабораторий перед покупкой. Таким образом, этот шаг напрямую строит доверие и повторный бизнес.

Разработайте подлинную историю и постройте доверие

Просто скажите правду. Если ваша компания началась, потому что член семьи нашел облегчение, используя CBD, скажите это. Используйте подлинный язык на вашем веб-сайте и упаковке. Также сотрудничайте с небольшими инфлюенсерами, которые фактически используют ваш продукт. Данные показывают, что микро-инфлюенсеры (менее 50 тысяч подписчиков) вызывают на 60% более высокую вовлеченность, чем знаменитости в нишах здоровья, благодаря их уровню вовлеченности.

Возьмите больший контроль над вашей цепочкой поставок CBD

Важно начать с обеспечения более тесных партнерств с вашими производителями и производителями. Обязательно создайте письменное соглашение, которое определяет ваши стандарты качества. Используйте программное обеспечение для отслеживания партий, чтобы вы могли отследить каждый продукт от урожая до отгрузки.

Доминируйте на нишевом рынке

Не стоит продавать всем. Может быть, ваше масло CBD помогает пожилым людям управлять болью в суставах. Или, может быть, ваши жевательные конфеты разработаны для восстановления после тренировки. Выберите свою полосу и постройте авторитет вокруг нее.

Продвигайте инновации и разработку продуктов

Попробуйте экспериментировать с второстепенными каннабиноидами, такими как CBG или CBN, потому что в настоящее время потребители быстро движутся к функциональным смесям. Короче говоря, это продукты, которые служат более чем одной цели. Отложите бюджет на R&D (даже 5-10% прибыли) для тестирования небольших партий перед масштабированием.

Инвестируйте в образование клиентов CBD и опыт

Образование продает тихо и последовательно. Вы можете использовать блоги, видео-объяснители и FAQ для упрощения таких тем, как дозировка, время начала и различия продуктов. Все же предлагайте живой чат или помощников на базе ИИ, которые отвечают мгновенно.

Привержитесь устойчивости и этическим практикам

Сегодняшние покупатели заботятся о том, что происходит за кулисами. Переключитесь на перерабатываемую упаковку CBD, уменьшите пластик и используйте органически выращенную коноплю. Даже когда вы делитесь своими целями устойчивости, это может иметь влияние.

Измерение успеха: KPI и метрики для конкурентного преимущества

Легко сказать, что ваш бренд CBD имеет конкурентное преимущество, но как вы это докажете? Вот как вы это измеряете.

1. Коэффициент повторных покупок (RPR): Если люди возвращаются месяц за месяцем, это лояльность. Вам нужно отслеживать, сколько клиентов повторно заказывают в течение 30, 60 или 90 дней. Если это число меняется, посмотрите, где изменилась последовательность продукта или опыт клиента.
2. Пожизненная ценность клиента (CLV): Это говорит вам, сколько стоит один клиент со временем. Более высокий CLV означает, что ваш бренд развивает долгосрочные отношения. Стремитесь к 150-250 долларам CLV на клиента.
3. Коэффициент конверсии веб-сайта: Средний магазин CBD конвертирует около 2-3% посетителей. Между тем, лучшие исполнители видят 5-7%. Отслеживайте конверсии на страницах продуктов, образовательном контенте и потоках оформления заказа, чтобы определить, что убеждает клиентов покупать и над чем они колеблются.
4. Коэффициенты возврата и жалоб: Низкий возврат означает, что клиенты удовлетворены качеством продукта и эффективностью. Держите эту метрику ниже 3% от общих заказов.
5. Точность атрибуции маркетинга: С ограниченными возможностями отслеживания из-за правил конфиденциальности и ограничений платформы точная атрибуция становится критической. Передовые решения, использующие атрибуцию, проверенную блокчейном, могут предоставить прозрачные, защищенные от подделки данные о производительности кампании, помогая брендам CBD оптимизировать расходы на рекламу с уверенностью.

Будущие тенденции и возможности на рынке CBD

Для брендов, которые хотят оставаться впереди этого растущего и трансформирующегося рынка, следующая волна инноваций будет о том, что следует за CBD.

Рост второстепенных каннабиноидов (CBG, CBN, CBC и THCV)

CBD может быть основным, но второстепенные каннабиноиды быстро привлекают пользователей. Соединения, такие как CBG (каннабигерол) и CBN (каннабинол), предпочитаются за их уникальный эффект здоровья. То есть CBG для концентрации и здоровья кишечника, а CBN для поддержки сна. Действительно, прогнозируется, что продукты с второстепенными каннабиноидами будут расти более чем на 65% год к году до 2027 года. Это в результате того, что все больше потребителей ищут более индивидуальный эффект помимо общей релаксации.

CBD для домашних животных: ниша на миллиард долларов

Благополучие домашних животных процветает, и CBD теперь является частью этого разговора. Есть продукты для облегчения беспокойства и поддержки суставов, которые заставляют владельцев домашних животных обращаться к натуральным вариантам. Statista прогнозирует, что рынок CBD для домашних животных в США достигнет 1,1 миллиарда долларов к 2026 году. Это обусловлено поколением миллениалов и поколением Z, которые относятся к домашним животным как к семье. Таким образом, бренды, которые разрабатывают продукты CBD для домашних животных, захватят этот рынок, ориентированный на лояльность, до того, как он станет перенасыщенным.

Изменения в регулировании

Соблюдение регуляторных требований CBD остается самой большой проблемой и возможностью в отрасли. В настоящее время FDA все еще не полностью формализовала общенациональные руководящие принципы CBD. Однако импульс нарастает в направлении четкой структуры. Как только стандартизированные федеральные правила будут введены (ожидается между 2025-2026 годами), соответствующие бренды с надлежащей маркировкой, COA и безопасными данными о дозировке мгновенно получат легитимность.

Устойчивость и этический поиск

Потребители в настоящее время хотят знать, откуда берется CBD. Экологически сознательные практики, такие как органическое земледелие, биоразлагаемая упаковка и справедливая торговля коноплей, переходят от приятного к обязательному. Опрос NielsenIQ 2024 года показал, что 78% целевой аудитории CBD предпочитают бренды с видимыми обязательствами по устойчивости, в то время как 60% сказали, что они заплатят больше за продукты с проверенным этическим поиском.

FAQ

Что является хорошим примером конкурентного преимущества?

Операция от семени до продажи дает брендам CBD полный контроль над выращиванием, экстракцией и распределением, обеспечивая стабильное качество и эффективность затрат. Эта вертикальная интеграция позволяет более быстрые инновации, большую прозрачность и гибкость для адаптации к меняющимся требованиям потребителей. Управляя своими цепочками поставок внутренне, бренды сокращают сбои и поддерживают надежность, которой часто не хватает конкурентам, зависящим от третьих сторон. Такой контроль также позволяет устойчивый поиск и органические практики, высоко ценимые современными, заботящимися о здоровье покупателями.

Каковы 5 конкурентных преимуществ Портера?

Пять сил Портера — власть поставщиков, власть покупателей, конкурентное соперничество, угроза замещения и угроза нового входа — объясняют, как конкуренция формирует отрасли. Каждая сила влияет на прибыльность и направляет стратегические решения для брендов CBD, стремящихся к долгосрочному успеху. Власть поставщиков и покупателей влияет на цены, доступность и ожидания прозрачности по всей цепочке поставок. Между тем, соперничество, замещения и новые участники требуют постоянной дифференциации через доверие к бренду, инновации и качество продукта.

Каковы три конкурентных преимущества?

Три основных конкурентных преимущества — это лидерство по издержкам, дифференциация и фокус, каждое из которых определяет отдельный способ превзойти соперников. Лидерство по издержкам приоритизирует эффективность, управляя операциями смело и снижая накладные расходы через такие стратегии, как вертикальная интеграция и массовый поиск. Дифференциация создает уникальную ценность через собственные методы, превосходное качество или персонализированный опыт, который укрепляет лояльность. Фокус сужает внимание на специализированных рынках — таких как уход за домашними животными или спортивное восстановление — где бренд становится авторитетом.

Что является самым большим конкурентным преимуществом?

Репутация и доверие к бренду формируют самое мощное конкурентное преимущество в индустрии CBD, где покупатели полагаются на авторитет больше, чем на цену. Потребители зависят от проверенных результатов тестирования, подлинного повествования и стабильного качества продукта для уверенных решений о покупке. Бренды, которые приоритизируют прозрачность, этический маркетинг и оперативное обслуживание клиентов, зарабатывают долгосрочные отношения. Со временем эта репутация становится прочным рвом, который новые конкуренты не могут легко дублировать.

Каковы 3 C конкурентного преимущества?

3 C — компания, клиент и конкурент — создают целостную линзу для оценки и укрепления позиции бренда CBD. Анализ компании выявляет внутренние сильные стороны, такие как технология, эффективность производства или идентичность бренда, которые могут способствовать уникальной ценности. Понимание клиентов раскрывает эволюционирующие потребности в качестве, прозрачности или доступности, которые формируют поведение покупки. Анализ конкурентов выделяет пробелы на рынке, где сильные стороны компании могут лучше удовлетворить приоритеты клиентов более эффективно, чем другие.

‍